Garson Çağırma ve Fatura İsteme Özelliğine Sahip Dijital Menü Kurulumu

Müşterilerinizin, restoranınızın, kafenizin veya barınızın çevrimiçi menüsünü kullanarak tek tıklamayla ve gereksiz beklemeden garson çağırma olanağını ekleyin.

Bir müşteri işletmenize (restoran, kafe veya bar) gelir ve sipariş vermek ister ancak garson hala orada değildir. Peki ne yapmalı? Elbette çoğu durumda müşteriden zamanında bahsedilir ve uzun süre beklemesi gerekmez, ancak bu her zaman hızlı olmaz. Bu özellikle çek istemeniz veya ek yemek sipariş etmeniz gerektiğinde geçerlidir. Müşteri, bir restoranda olmanın keyfini çıkarmak yerine, garsonun dikkatini çekip isteğini açıklamaya gelmesini beklemek zorunda kalıyor.

Müşterinin zamanı önemlidir ve isteklerine yanıt verme hızı belli bir itibar yaratır.

Temassız menü sayesinde garson çağırabilme özelliği ile müşterilerinizin bekleme sürelerini azaltabilir, işletmenizdeki deneyimlerini daha olumlu hale getirebilirsiniz.

Böyle bir menünün yapılandırılması fazla zaman gerektirmez. Sipariş formunun ayarlarında bazı değişiklikler yapmanız ve müşteri masalarının lokasyonunu içeren benzersiz QR kodları oluşturmanız yeterli.

Sipariş formunun kendisi isteğe bağlıdır ve devre dışı bırakılabilir, ancak alanları garsona müşterinin konumu hakkında bilgi vermek için kullanılacaktır.

Nasıl çalıştığını görmek için aşağıdaki QR kod etiketini tarayın. bağlantı test kuruluşumuz için:

Ayrıca, bir video yazının sonundaki yönetim panelindeki dijital menünün ayarları ile.

Siparişleri ayarlama

• Gezinme çubuğunda "Sipariş Ayarları"nı tıklayın.
• "Fatura isteğine izin ver" seçeneğini seçin.
• Gerekiyorsa "Fatura talep butonu adı" alanına farklı bir isim giriniz.
• "Garson çağırmaya izin ver" seçeneğini seçin.
• Gerekirse "Garson çağırma butonu adı" alanına farklı bir isim giriniz.
• Değişiklikleri kaydedin.

Form alanı ayarları

Sipariş özelleştirmesindeki her alanın kendine özgü işlevleri vardır ve özel olarak amaçlarına uygun olarak kullanılabilir. Bizim durumumuzda "Adres" ve "Apartman, kat" alanlarıyla çalışıp bunu daha sonra kurumun ortasındaki konuma uyarlayacağız. Oda tipine bağlı olarak konumu (örneğin kurumun birden fazla salonu varsa) ve masa sayısını belirleyebilirsiniz.

Form alanlarını ayarlamak için aşağıdakileri yapın:

• Form Alanları bölümünü bulun.
• Düzenlemek için alanı açın "Adres".
• Bir ad girin; örneğin, "Konum".
• "Deniz manzaralı teras" gibi bir ipucu girin.
• Alanın gerekli ve salt okunur olarak işaretlendiğinden emin olun.
• Değişiklikleri kaydedin.

• Düzenlemek için alanı açın "Apartman, kat".
• Bir ad girin; örneğin, "Masa".
• "5" gibi bir ipucu girin.
• Alanın gerekli ve salt okunur olarak işaretlendiğinden emin olun.
• Değişiklikleri kaydedin.

Onay iste

Gerekirse fatura talep onayı ve garson çağrısı metnini değiştirebilirsiniz:

• Form Alanları bölümünü bulun.
• Fatura İsteği Onay Ayrıntıları alanını arayın.
• Gerekli metni girin.
• Garson Çağrı Onayı Ayrıntıları alanını arayın.
• Gerekli metni girin.
• Değişiklikleri kaydedin.

QR kodları oluşturma

Seçilen ayarlara bağlı olarak QR kodunun adını, konumunu ve tablo numarasını belirtmeniz gerekecektir.

Yeni bir QR kodu etiketi oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

• Gezinme çubuğunda "QR kodları"na tıklayın.
• "QR kodu oluştur" butonuna tıklayın.
• Bir ad girin; örneğin, "Büyük Salon, Tablo 10".
• Konumu belirtin, örneğin "Büyük Salon".
• Tabloyu belirtin, örneğin "10".
• Değişiklikleri kaydedin.

"Konum" ve "Tablo" alanlarının adları farklı görüntüleniyorsa, sipariş ayarlarında alan adlarını kontrol edin.

QR kod etiketinin görüntüsünü kaydetmek için simgesine tıklayın ve "SVG Olarak Kaydet"e tıklayın.

QR kodunu oluşturduktan sonra alanları değiştirebilirsiniz ancak kağıtsız menüde müşteri tarafında yapılan değişiklikler yalnızca yeniden tarama sırasında uyarlanacaktır.

Bildirim ayarları

Son adım, ancak daha az önemli olmayan, bildirimleri ayarlamaktır. Bildirimler sayesinde müşterilerden gelen talepleri zamanında alacaksınız.

Bunları zaten siparişler veya çevrimiçi ödeme için yapılandırdıysanız bu adım atlanabilir.

Bildirim yapılandırması "sipariş ayarları" ile aynı sayfadadır:

• Gezinme çubuğunda "Sipariş Ayarları"nı tıklayın.
• Bildirim Ayarları bölümünü bulun.
• E-posta adresinizi giriniz.
• "Telegram Sohbet Kimliği"ni girin.
• Değişiklikleri kaydedin.

Test yapmak

Oluşturulan QR kodlarını yazdırmadan önce mutlaka telefonunuzdaki temassız istekleri test edin ve her şeyin olması gerektiği gibi çalıştığından emin olun.

• Telefonunuzun oluşturduğu QR kodunu yönetici panelinden tarayın.
• Dijital menüde QR kod simgesini bulun ve "Çek talep et" butonuna tıklayın.
• Telegram kanalındaki bildirimin işe yarayıp yaramadığını ve mektubun belirtilen e-postaya alınıp alınmadığını kontrol edin.
• Ayrıca "Garson Çağır" düğmesini de kontrol edin.

Aşağıdaki video, garsonu arama olanağıyla birlikte dokunmatik menünün ayarlarını (bildirim ayarlarına ek olarak) göstermektedir: