ウェイターに電話して請求書を求める機能を備えたデジタル メニューのセットアップ

レストラン、カフェ、バーのオンライン メニューを使用して、顧客がワンクリックで不必要な待ち時間なくウェイターを呼び出せる機能を追加します。

顧客があなたの施設 (レストラン、カフェ、バー) に来て注文したいのに、ウェイターがまだいないということが起こります。そして何をすべきでしょうか？もちろん、ほとんどの場合、クライアントはタイムリーに言及され、長く待つ必要はありませんが、常にすぐに起こるとは限りません。これは、小切手を要求したり、追加の料理を注文したりする必要がある場合に特に当てはまります。顧客はレストランでの滞在を楽しむ代わりに、ウェイターが目に留まり、リクエストを明確にしに来るまで座って待たなければなりません。

クライアントの時間は重要であり、クライアントの要求への対応の速さが一定の評判を生み出します。

ウェイターに電話できる非接触メニューのおかげで、顧客の待ち時間を短縮し、施設での顧客体験をよりポジティブなものにすることができます。

このようなメニューの構成にはそれほど時間はかかりません。必要なのは、注文フォームの設定をいくつか変更し、顧客のテーブルの場所を含む固有の QR コードを作成することだけです。

オーダーフォーム自体はオプションで無効にすることができますが、そのフィールドはウェイターに顧客の位置を知らせるために使用されます。

仕組みを確認するには、以下の QR コード ステッカーをスキャンしてください。 リンク 弊社の試験施設まで:

また、 ビデオ 記事の最後にある管理パネルのデジタル メニューの設定について説明します。

注文の設定

• ナビゲーションバーで「注文設定」をクリックします。
• 「請求書リクエストを許可する」を選択します。
• 必要に応じて、「請求書発行ボタン名」欄に別の名前を入力してください。
• 「コールウェイターを許可」を選択します。
• 必要に応じて、「ウェイター呼び出しボタン名」フィールドに別の名前を入力します。
• 変更を保存します。

フォームフィールドの設定

オーダーカスタマイズの各フィールドには独自の機能があり、その目的に合わせて使用​​できます。私たちの場合は、「住所」フィールドと「アパート、フロア」フィールドを使用して、施設の中央の場所に適応させます。部屋のタイプに応じて、場所 (たとえば、施設に複数のホールがある場合) とテーブルの数を指定できます。

フォームフィールドを設定するには、次の手順を実行します。

• 「フォームフィールド」セクションを見つけます。
• 編集用にフィールドを開く "住所".
• たとえば、名前を入力します。 "位置".
• 「海の見えるテラス」などのヒントを入力します。
• フィールドが必須かつ読み取り専用としてマークされていることを確認してください。
• 変更を保存します。

• 編集用にフィールドを開く 「アパート、フロア」.
• たとえば、名前を入力します。 "テーブル".
• 「5」などのヒントを入力します。
• フィールドが必須かつ読み取り専用としてマークされていることを確認してください。
• 変更を保存します。

確認のリクエスト

必要に応じて、請求書リクエスト確認のテキストとウェイターコールを変更できます。

• 「フォームフィールド」セクションを見つけます。
• 「請求書リクエスト確認の詳細」フィールドを探します。
• 必要なテキストを入力します。
• [ウェイター コール確認の詳細] フィールドを探します。
• 必要なテキストを入力します。
• 変更を保存します。

QRコードの作成

選択した設定に応じて、QR コードの名前、場所、テーブル番号を指定する必要があります。

新しい QR コード ステッカーを作成するには、次の手順を実行します。

• ナビゲーションバーで「QRコード」をクリックします。
• 「QRコードを作成」ボタンをクリックします。
• たとえば、「Great Hall, Table 10」などの名前を入力します。
• 「大広間」などの場所を指定します。
• テーブルを指定します（例：「10」）。
• 変更を保存します。

「場所」フィールドと「テーブル」フィールドの名前が異なって表示される場合は、順序設定でフィールド名を確認してください。

QRコードステッカーの画像を保存するには、そのアイコンをクリックし、「SVGとして保存」をクリックします。

QR コードを作成した後、フィールドを変更できますが、ペーパーレス メニューでの顧客側の変更は再スキャン時にのみ適用されます。

通知設定

最後のステップは、通知を設定することですが、これも同様に重要です。通知のおかげで、顧客からのリクエストをタイムリーに受け取ることができます。

注文またはオンライン支払い用にすでに構成している場合は、この手順をスキップできます。

通知設定は「注文設定」と同じページにあります。

• ナビゲーションバーで「注文設定」をクリックします。
• [通知設定]セクションを見つけます。
• メールアドレスを入力してください。
• 「テレグラムチャットID」を入力します。
• 変更を保存します。

テスト

作成した QR コードを印刷する前に、必ず携帯電話で非接触リクエストをテストし、すべてが正常に機能することを確認してください。

• 管理パネルから携帯電話で生成された QR コードをスキャンします。
• デジタル メニューで QR コード アイコンを見つけ、「チェックをリクエスト」ボタンをクリックします。
• Telegram チャネルの通知が機能したかどうか、および指定された電子メールでレターが受信されたかどうかを確認します。
• また、「ウェイターを呼び出す」ボタンもチェックしてください。

以下のビデオは、ウェイターを呼び出す機能を備えたタッチレス メニューの設定 (通知設定に加えて) を示しています。