公開オファー契約

コンピュータサービス提供に関する公開オファー契約

本契約は、納税者番号（NIF）Z0801673J、住所：Roc Codó, 15, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, Spainに自営業者として居住し、商業登記簿に登録されているYURCHENKO NATALIIA氏（以下「請負人」）と、本契約の申込を受諾（サービス注文を行い、代金を支払うこと）した者（以下「顧客」）（以下「両当事者」、各当事者をそれぞれ「当事者」）との間で締結され、本契約（以下「本契約」）は、プロバイダがクライアントとコンピュータサービス提供契約を締結するための正式な公開申込を構成する、人数制限のない本契約（以下「本契約」）に同意したものとします。クライアントは、プロバイダのサービスを依頼し、代金を支払うことにより、本契約の以下の条件に同意したものとします。

1. 一般規定
2. 本契約は、当事者による本契約の書面への署名なく、お客様が本契約を完全に締結することに完全かつ無条件に同意することにより締結されます。
3. この契約は完全な有効性と法的効力を持ちます。
4. お客様は、承諾（受諾）することにより、本契約のすべての条件を完全に理解し同意したことを確認します。
5. 以下のいずれかの行為は、本公開オファー契約の承諾とみなされます：請負業者のウェブサイトへの顧客の登録、および請負業者のウェブサイトへの請負業者のサービスの注文の登録。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com; 本契約で定められた条件と方法、および請負業者のサイトの該当ページを通じて請負業者のサービスに対する支払い。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com; ウェブサイトに記載された電子メールアドレスに、本契約の条件への同意に関する書面（電子メールによる電子形式を含む）の通知を送信すること。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com.
6. 本契約を締結することにより、お客様は、本契約の条項、サービスの価格、および本契約の不可欠な部分であるすべての付属書類を完全かつ無条件に承諾することに自動的に同意するものとします。
7. お客様が本契約の条件に同意しない場合、お客様は本契約を締結する権利を有しず、また本契約に基づくサービスを利用する権利も有しません。
8. 用語と定義
9. 「公開オファー契約」 - 公開契約。サンプルはウェブサイトに掲載されています。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com.
10. 「承諾」とは、両当事者による本契約の書面のコピーへの署名なしに、本契約を完全に締結することに顧客が完全かつ無条件に同意することを意味します。
11. 「サービス」とは、請負業者によって提供され、請負業者のウェブサイトで利用できる情報化分野における1つまたは複数のサービス（QRメニューを作成するためのツールへのアクセスの提供、作成されたメニューのホスティング、無料サービスパッケージの使用、および請負業者のサイトに記載されている価格と条件に従って1か月/1年間の全額支払い後に利用可能になる高度な機能パッケージの使用）を指します。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com.
12. 「顧客」 - 本サイトに登録した有能な個人、法人、個人事業主 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com そして本契約に同意します。
13. 「請負業者」 - 事業体、個人 - 情報化の分野でサービスを提供する起業家であり、その詳細は本契約の第 11 条に規定されています。
14. 「注文」 - 適切に装飾された単一のクライアントアプリケーションおよび/または顧客によるサービスの有効化および/または請負業者のウェブサイトを介した接続された電子サービス https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com. 
15. 「パートナー」とは、請負業者が協力のために契約関係にある事業体をいいます。
16. 契約の対象
17. 請負業者は、本契約で指定された条件および方法に同意し、情報サービス分野（具体的には、QR メニュー作成ツールへのアクセスの提供、作成されたメニューのホスティング、請負業者の Web サイトに記載されている価格および条件に従って月/年ごとの全額支払い後に利用できる無料サービス パッケージおよび機能拡張パックの使用）を顧客に提供し、顧客は、本契約で指定された条件および方法に従って、注文されたサービスを承諾し、その料金を支払うことを約束します。
18. 顧客および請負業者は、本契約が虚偽または偽装の取引ではなく、圧力や欺瞞の影響を受けて締結された取引でもないことを確認します。
19. 請負業者は、スペインの現行法の要件に従って、情報化の分野で活動を行う権利を有することを確認します。
20. 請負業者と顧客の権利と義務
21. 請負業者は以下の義務を負います。
22. 本契約の条件を履行する
23. 顧客に適切な品質のサービスを提供する。
24. ウェブサイト上でサービスとその提供条件について顧客に客観的に通知する https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com.  
25. 請負業者には以下の権利があります。
26. お客様が本契約の条件に違反した場合、本契約に基づくサービスの提供を一方的に停止する。
27. スペインの現行法および本契約に従ったその他の権利。
28. 顧客には以下の義務があります。
29. 本契約の条件に従い、適時に料金を支払い、サービスを受けること。
30. 請負業者のウェブサイトに掲載されているサービスに関する情報を知るため。
31. 本契約の期間中および理由の如何を問わず本契約が終了した時点から20年間、本契約の締結および履行に関連して受領したすべての情報（以下「機密情報」）を機密として保持し、スペイン法または関連する国内または国際規制機関によって要求される場合を除き、かかる情報を第三者に開示しないものとします。
32. 本契約書に明示的に規定されている場合を除き、請負業者から受け取った機密情報を第三者に販売、ライセンス付与、サブライセンス付与、譲渡、またはその他の方法で開示しないでください。お客様は、機密情報にアクセスできるお客様と関係のある第三者、お客様の従業員、および専門コンサルタントが、本契約書に記載されているものと同等以上の厳しさの機密保持義務を受け入れる必要があることを保証します。
33. お客様には以下の権利があります。
34. 各ウェブサイトに掲載されているサービスを注文する https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com; 
35. 本契約の条件に従って請負業者にサービスを提供することを要求します。
36. スペインの現行法および本契約に従ったその他の権利。
37. 契約価格および支払手続き
38. お客様は以下のページで自ら注文をします https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com 適切なプランと耐用年数を選択し、ボタンをクリックしてご購入いただけます。
39. 請負業者による注文の処理期間は、登録の時点から最大 3 営業日です (ほとんどの場合、自動的に、即座に実行されます)。
40. ウェブサイトの機能 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com はサービスプランに統合されます。各プランの価格は契約者が決定し、サイトの該当ページに記載されます。契約価格（注文費用）は、お客様が選択した適切なプランと、そのプランにおけるサービス期間によって決まります。
41. お客様は、本契約に基づき、スペインの通貨であるユーロ（€）で請負業者のサービスに対する代金を支払います。海外からの注文については、お客様の居住国に応じて、他の通貨での支払いも可能です。
42. サービスの支払いは、請負業者のウェブサイトに記載されている支払いサービス（銀行カード）を使用して行われます。
43. サービスの支払い日は、支払いシステムに登録された時間となります。
44. お客様は、本契約に基づき請負業者のサービス（インターネット アクセス サービスなど）を受ける必要がある場合、第三者のサービスの費用を独自に自己負担で支払います。
45. サイトの機能に慣れていただくために、時間制限のない無料の基本プランが提供されていますが、その機能セットは異なる場合があり、不完全である可能性があります。
46. 契約者は、顧客ごとにプランのレベルを無料で引き上げ、または有料プランの有効期間を無料で延長する権利（プロモーション）を有します。この場合、顧客には新しいプラン名と新しい有効期間が記載されたメールが送信されます。
47. お客様が無料（基本またはプロモーション）料金プランを利用する場合も、本契約に同意したものとみなされます。
48. 払い戻しの理由と手順
49. 請負業者から顧客への資金の返金は、以下の場合に可能です。
50. 請負人による本契約条件への違反（本契約第8条に定める場合を除く）。
51. お客様は、請負人に対し、あらゆる連絡方法を利用して返金を申請（以下、「申請」といいます。）することができます。
52. 申請書の処理は、提出日から3営業日以内に請負人によって行われます。申請書が週末または祝日に提出された場合、処理期間は週末後の最初の営業日から開始されます。
53. 払い戻しは、請負業者による払い戻しリクエストの確認日から 30 暦日以内に行われます。
54. 補償の額、方法その他の条件については、当事者間の協議により決定されます。
55. 当該紛争が交渉によって解決できない場合は、スペインの現行法に従い、当該紛争の管轄区域内の司法手続きにより解決されます。
56. 払い戻しは以下の方法で可能です。
57. 顧客の口座への銀行振込。
58. その他の方法。
59. 返金額は段階的に補償するため、複数回に分割してお支払いいただく場合がございます。
60. お客様は、必要に応じて、第三者のサービスの費用（銀行手数料、決済システムの手数料などを含む）を自費で独自に支払います。
61. 当事者の責任および紛争解決
62. 本契約に基づく義務の不履行または不適切な履行については、当事者はスペインの現行法に従って責任を負います。
63. 本契約から生じる、または本契約に関連するすべての紛争は、当事者間の交渉を通じて解決されます。
64. 当該紛争が交渉によって解決できない場合は、スペインの現行法に従い、当該紛争の管轄区域内の司法手続きにより解決されます。
65. 請負人は、請負人の責によらない事由の発生（すなわち、顧客の責によらない事由の発生、および／または第三者（以下「第三者」といいます）の責によらない事由の発生、および／または不可抗力の発生）を条件として、顧客に対するサービスの提供の失敗または不適切な提供について一切の責任を負いません。
66. 不可抗力
67. 不可抗力の結果として本契約に規定された義務の不履行または不適切な履行が生じた場合、当事者はそれに対する責任を免除されます。
68. 本契約における不可抗力とは、軍事行動、社会不安、疫病、封鎖、地震、洪水、火災、ならびに顧客が居住する国または請負業者が居住する国の国家当局および行政の決定または命令を含み、その結果として両当事者（またはいずれかの当事者）に追加の義務または追加制限が課され、本契約のさらなる完全または部分的な履行が不可能になるもの、ならびに両当事者の意志に反して発生する予見または回避できないあらゆる状況、ならびに両当事者の意志に反して発生するその他の行為または事象を意味します。
69. 不可抗力の事態が3か月以上連続して継続する場合、各当事者は本契約に基づく義務の履行を拒否する権利を有し、この場合、いずれの当事者も、他方の当事者から起こり得る損失の補償を受ける権利を有しないものとします。
70. 契約のその他の条件
71. 各当事者は、相手方当事者に対し、本契約をその条項に従って締結し履行するために必要な法的能力、ならびに必要かつ十分なすべての権利および権限を有していることを保証します。
72. 本契約に定める場合を除き、お客様による締結済み契約の条件の一方的な変更、または締結済み契約の条件の遵守の拒否は認められません。本契約のいずれの当事者も、相手方の同意なく、その権利および義務を第三者に譲渡する権利を有しません。
73. お客様から提供された情報は機密情報です。お客様の情報は、ご注文の履行のみに使用されます。
74. お客様は、本契約に同意することにより、以下の目的のために自身の個人データの収集および処理に自発的に同意するものとします。収集されたデータは、注文に関する情報の取得および注文情報の処理を含め、商業目的で使用されます。収集されるデータには、名前、所在地/居住地、登録データ、銀行口座の詳細、電子識別データ（IPアドレス、電話番号、電子メール）、姓、名、個人署名、および顧客の利益のために、または顧客に代わって行動する人物を特定できるその他のデータ、ならびにビジネス関係、経済・金融サービスの分野での関係の構築、消費者需要および統計の調査、マーケティング、情報、広告、またはその他の同様の目的のために一方の当事者が他方の当事者に転送するその他のデータが含まれます。
75. 請負業者は、注文時に顧客が提供する情報の内容および真実性について責任を負いません。注文時に指定された情報の正確性については、顧客が責任を負います。
76. 顧客には、請負業者のサービスを第三者の利益のために譲渡または移転する権利なく、請負業者の内部活動にのみそのサービスを使用する権利が付与されます。
77. 両当事者は、本契約の実施に伴って取得した秘密情報を、相手方の書面による許可がある場合、または適用法令に基づき国家当局から要求される場合を除き、秘密情報として保持することを約束する。秘密情報の開示については、適用法令に従い、当事者が責任を負う。
78. 本契約は公的かつ永続的なものであり、本契約または現行法で規定された方法によりいずれかの当事者により終了されるまで有効ですが、いずれの場合も、当事者により最終的に履行されるまで有効です。
79. 請負業者は、スペインの現行法の要件に従い、その要件を満たすために、本契約およびその不可欠な部分である付属書類の条件を独自に決定します。請負業者は、本契約に基づくサービスの提供および受領に関する規則を含む、本公開契約およびその付属書類の条件を独自に変更および／または補足する権利を有します。同時に、請負業者は、本契約に基づくサービスの提供および受領に関する規則を含む、請負業者のウェブサイトに掲載されている本契約およびその付属書類の最新版が有効であることを保証し、確認します。
80. 個人データの保護
81. お客様は、正確かつ信頼できる個人情報を提示し、最新の状態に保つことを約束し、保証するものとします。お客様は、請負業者に不正確な情報を提供した場合、請負業者からの最新の情報、メッセージ、警告の受信が滞ったり、本契約が解除されたりする可能性があることを理解し、同意するものとします。
82. 請負業者は、顧客がウェブサイト上で入力した情報を保存および処理する権利を有します。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com または別の方法で請負業者に提供されるもの（顧客のIPアドレスとMACアドレス、顧客の所在地に関するデータ、オペレーティングシステムのバージョンなどを含む）。
83. 請負業者は、顧客の個人データを不正アクセス、破壊、変更、ブロック、コピー、配布、および第三者によるその他の違法行為から保護するために、必要かつ十分な組織的および技術的措置を講じます。
84. 請負業者は、関係国の現行法の枠組み内で裁判所および/または法執行機関の要請に応じて情報を開示する場合を除き、顧客の同意なしに顧客に関する情報を第三者に開示しないことを約束します。
85. お客様は、他のオンラインサービス（ソーシャルネットワーク、正確なリストはこのページに掲載）で提供されている登録アカウントを使用してウェブサイトにアクセスすることにより、 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com 顧客がFacebook、Google +などのオンラインサービスに登録している場合、顧客は、請負業者とそのようなオンラインサービスの両方による個人データの処理に同意するものとします。インターネットプロバイダー、モバイルオペレーター、またはインターネット上のその他のリソースによって顧客にサービスが提供される場合、顧客はウェブサイトにアクセスするためにこれらのサービスを使用します。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com、彼は自身の個人データの処理および上記人物への同意に同意します。
86. お客様は、請負業者または請負業者に代わって第三者が、お客様から提供された個人データ（特に名、姓、仮名、生年月日、電子メールアドレスおよびログイン、性別、年齢など）を以下の目的で処理する（国境を越えたデータ転送の使用を含む）ことに同意します。
87. ウェブサイトの利用における顧客識別 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com; 
88. サイトの利用可能性の確保 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com顧客が作成したコンテンツを閲覧するためのアクセス サービスを顧客に提供するほか、顧客に情報サービスも提供します。
89. 通知、リクエスト、サイトの使用に関する情報の送信を含む、顧客とのコミュニケーション https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com、および顧客からの要求や申請を処理すること。
90. サイトの品質向上 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com、使いやすさ。
91. ターゲティング広告素材。
92. お客様は、個人データの国境を越えた移転において、個人データの受取人が個人データ主体の権利を適切に保護していない外国に所在する可能性があることを知らされ、これに同意するものとします。同時に、請負業者は、外国の領域に移転される個人データの機密性と安全性を確保するために、あらゆる適切な措置を講じることを約束します。個人データの処理とは、個人データの収集、記録、体系化、蓄積、保管、明確化（更新、変更）、抽出、使用、移転（配布、提供、アクセス）、非個人化、ブロック、削除、破棄など、自動化ツールを使用するか使用せずに個人データに対して実行されるあらゆるアクション（操作）または一連のアクション（操作）を指します。
93. お客様の個人データの処理に対する同意は有効であり、個人データの利用期間は、お客様が本ウェブサイトを利用する期間中有効です。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com ウェブサイトへの最後のアクセスの事実が終了してから5年後 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.comただし、本協定に適用される現行法により、より長い期間が定められている場合を除きます。
94. お客様が個人情報の処理に対する同意を取り消す必要があると判断した場合、お客様は以下のメールアドレスに通知を送信する必要があります。 info@stravopys.comこの場合、請負業者はウェブサイトから顧客のアカウントを削除します。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com および個人データ。本条項に規定されている権利は、適用法の要件に従って制限される場合があります。特に、かかる制限は、サイトの義務を規定する場合があります。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com 顧客が削除した情報を現行法で定められた期間保管し、法的に定められた手続きに従って当該情報を国家機関に移転します。
95. お客様は、請負業者によるクッキーの使用に同意するものとします。クッキーとは、インターネットを介してお客様のデバイスに識別テキストファイルを送信する技術であり、これにより、請負業者はお客様の個人情報を保存し、サイトをさらに使用する際にお客様を識別することができます。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com.
96. 請負業者は、特に以下の目的でクッキーを使用する場合があります。
97. お客様のアカウントに自動的にログインするために必要な認証情報を保存します。これにより、お客様は再度データを入力する必要がなくなります。また、サイトへの初回アクセス時にお客様の設定を保存します。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com （国、言語など）
98. ウェブサイト上での顧客の行動に関する詳細な技術データを取得する https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com例えば、最後に訪問したページ、訪問したページ数と滞在時間、サイトの一部に関する情報など https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.comマウスクリック間隔。これにより、請負業者はサイト内で最も人気のあるセクションを特定できます。 https://stravopys.com そして https://admin.stravopys.com 提供されるサービスの品質を向上させること。
99. お客様が閲覧した広告や情報資料に関する情報を取得します。
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請負業者の詳細

メールアドレス: info@stravopys.com