Accord d'offre publique

CONTRAT D'OFFRE PUBLIQUE POUR LA FOURNITURE DE SERVICES INFORMATIQUES

Le présent Contrat, conclu entre Mme YURCHENKO NATALIIA, titulaire du numéro d'identification fiscale (NIF) Z0801673J, domiciliée Roc Codó, 15, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelone, Espagne, en qualité de travailleuse indépendante et inscrite au Registre du Commerce, ci-après le « Contractant », d'une part, et toute personne acceptant (en passant commande et en payant les Services) cette offre, ci-après le « Client », d'autre part, ci-après conjointement les « Parties » et chacune d'elles individuellement la « Partie », ont conclu le présent Contrat (ci-après le « Contrat »), adressé à un nombre illimité de personnes, constituant une offre publique officielle du Prestataire de conclure un Contrat de prestation de services informatiques avec tout Client. En demandant et en payant les Services du Prestataire, le Client accepte les conditions suivantes du présent Contrat.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
2. Le présent Contrat est conclu en fournissant le consentement complet et inconditionnel du Client à conclure le Contrat dans son intégralité, sans signature d'une copie écrite du Contrat par les Parties.
3. Le présent contrat a pleine validité et efficacité juridique.
4. Le client confirme le fait de connaître et d'accepter pleinement tous les termes du présent Contrat par son acceptation (acceptation).
5. L'une des actions suivantes est considérée comme une acceptation du présent contrat d'offre publique : le fait de l'inscription du Client sur le site Internet du Prestataire et l'enregistrement de la Commande des services du Prestataire sur le site Internet du Prestataire. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com;  paiement des services de l'entrepreneur selon les modalités et de la manière déterminées par le présent accord et par l'intermédiaire de la page correspondante du site de l'entrepreneur https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com; notification écrite (y compris sous forme électronique par courrier électronique) du Client concernant l'acceptation des termes du présent Contrat à l'adresse électronique indiquée sur le site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
6. En concluant le présent contrat, le Client accepte automatiquement et sans réserve les dispositions du présent Contrat, les prix des services et toutes les annexes qui font partie intégrante du Contrat.
7. Si le Client n'est pas d'accord avec les termes du Contrat, il n'est pas autorisé à conclure le présent Contrat et n'a pas non plus le droit d'utiliser les Services en vertu du présent Contrat.
8. TERMONOLOGIE ET DÉFINITIONS
9. « Accord d'offre publique » - un accord public dont un exemple est publié sur le site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
10. « Acceptation » - la fourniture par le Client d'un consentement complet et inconditionnel à conclure cet accord dans son intégralité, sans signature d'une copie écrite de l'Accord par les Parties.
11. « Services » - un service ou plusieurs services dans le domaine de l'informatisation (à savoir, la fourniture d'accès à l'outil de création d'un menu QR, l'hébergement du menu créé, l'utilisation d'un ensemble de services gratuits et d'un ensemble de fonctionnalités avancées qui deviennent disponibles après le paiement intégral pendant un mois / an selon les prix et les conditions mentionnés sur le site du contractant) qui sont fournis par le contractant et sont disponibles sur le site Web du contractant https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
12. « Client » - toute personne physique capable, personne morale, entrepreneur individuel qui s'est inscrit sur le Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et a accepté le présent Accord.
13. « Entrepreneur » - une entité commerciale, un particulier - un entrepreneur qui fournit des services dans le domaine de l'informatisation et dont les coordonnées sont précisées à l'article 11 du présent accord.
14. « Commande » - Application Client Unique dûment décorée et/ou activation du service par le Client et/ou des services électroniques connectés sur le site Web du Prestataire https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com. 
15. « Partenaire » est une entité commerciale avec laquelle le Contractant a une relation contractuelle de coopération.
16. OBJET DU CONTRAT
17. Le Contractant s'engage, dans les conditions et de la manière spécifiées dans le présent Contrat, à fournir au Client des services d'information (à savoir - la fourniture d'accès à l'Outil de création de menu QR, l'hébergement du menu créé, l'utilisation du package de services gratuits et du pack d'extension des fonctionnalités qui sont disponibles après le paiement intégral par mois/an selon les prix et conditions indiqués sur le site Web du Contractant), et le Client s'engage, dans les conditions et de la manière spécifiées par le présent Contrat, à accepter et à payer les services commandés.
18. Le Client et l'Entrepreneur confirment que le présent Contrat ne constitue pas une transaction fictive ou fictive ou des transactions conclues sous l'influence de la pression ou de la tromperie.
19. Le contractant confirme qu'il a le droit d'exercer des activités dans le domaine de l'informatisation, conformément aux exigences de la législation en vigueur en Espagne.
20. DROITS ET OBLIGATIONS DE L'ENTREPRENEUR ET DU CLIENT
21. L'entrepreneur est tenu de :
22. Remplir les termes du présent accord
23. Fournir au Client des Services de qualité adéquate ;
24. informer objectivement le Client sur le Service et les conditions de sa fourniture sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.  
25. L'entrepreneur a le droit de :
26. Suspendre unilatéralement la fourniture des services en vertu du présent Contrat si le Client viole les termes du présent Contrat ;
27. Autres droits conformément à la législation en vigueur en Espagne et au présent Accord.
28. Le Client est tenu de :
29. Payer et recevoir les Services en temps voulu selon les termes du présent Contrat ;
30. Prendre connaissance des informations sur les Services qui sont publiées sur le site Web de l'Entrepreneur ;
31. Pendant la durée du présent Contrat et pendant 20 (vingt) ans à compter de sa résiliation pour quelque raison que ce soit, garder confidentielles toutes les informations reçues dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du présent Contrat (ci-après - Informations Confidentielles) et s'abstenir de divulguer ces informations à des tiers, sauf lorsque la loi espagnole ou tout organisme de réglementation national ou international compétent l'exige ;
32. Ne vendez pas, ne concédez pas de licence, ne sous-licenciez pas, ne transférez pas ou ne divulguez pas de quelque autre manière que ce soit les informations confidentielles reçues de l'entrepreneur à des tiers, sauf disposition expresse prévue dans le présent contrat ; le client garantit que les tiers associés à lui, ses employés et ses consultants professionnels qui ont accès aux informations confidentielles sont tenus d'accepter des obligations de confidentialité non moins strictes que celles décrites ici.
33. Le Client a le droit de :
34. Passer une commande avec les services répertoriés sur le site Web respectif https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com; 
35. Exiger de l’entrepreneur qu’il fournisse les services conformément aux termes du présent accord ;
36. Autres droits conformément à la législation en vigueur en Espagne et au présent Accord.
37. PRIX DU CONTRAT ET MODALITÉS DE PAIEMENT
38. Le Client passe lui-même une commande sur les pages suivantes https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com en sélectionnant le plan et la durée de vie appropriés en cliquant sur un bouton pour acheter.
39. Le délai de traitement de la Commande par le Prestataire est de 3 (trois) jours ouvrables maximum à compter de son enregistrement (dans la plupart des cas, cela se produit automatiquement et instantanément).
40. Les fonctions du site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com sont regroupés en forfaits de services. Le prix de chaque forfait est déterminé par le Prestataire et indiqué sur la page correspondante du Site. Le prix du Contrat (coût de la Commande) est déterminé par le choix du forfait approprié par le Client et la durée de ce forfait.
41. Le Client règle les services du Prestataire au titre du présent Contrat en EUR (€), la monnaie nationale espagnole. Les commandes internationales peuvent être réglées dans d'autres devises, selon le pays du Client.
42. Le paiement des prestations s'effectue au moyen de services de paiement (carte bancaire), qui sont indiqués sur le site Internet du Prestataire.
43. La date de paiement des services est l'heure enregistrée par le système de paiement.
44. Le Client paie de manière indépendante et à ses propres frais le coût des services de tiers s'il est nécessaire de recevoir les services du Contractant dans le cadre du présent Contrat (par exemple, les services d'accès à Internet et autres).
45. Pour se familiariser avec les fonctions du Site, un plan de base gratuit est proposé, qui n'a pas de limite de temps, mais l'ensemble des fonctions qu'il contient peut varier et peut être incomplet.
46. Le Prestataire a le droit d'augmenter gratuitement le niveau de son forfait et/ou d'augmenter gratuitement la durée de validité des forfaits payants pour les Clients, sur une base individuelle (Promotion). Dans ce cas, le Client reçoit un e-mail indiquant le nom du nouveau forfait et sa nouvelle durée de validité.
47. L'utilisation par le Client d'un plan tarifaire gratuit (de base ou Promotion) constitue également une forme d'acceptation du présent Contrat.
48. MOTIFS ET PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT
49. Le retour des fonds par l'Entrepreneur au Client est possible dans les cas suivants :
50. Violation des termes du Contrat par l'Entrepreneur (sauf dans les cas spécifiés à l'article 8 du Contrat).
51. Le Client peut demander un remboursement (ci-après dénommée la demande) en utilisant tout moyen de communication avec l'Entrepreneur.
52. Le traitement de la demande est effectué par le Prestataire dans un délai de trois (3) jours ouvrables à compter de la date de dépôt. Si la demande a été déposée un week-end ou un jour férié, le délai de traitement commence à courir le premier jour ouvrable suivant le week-end.
53. Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 (trente) jours calendaires à compter de la date de confirmation de la demande de remboursement par l'entrepreneur.
54. Le montant, le mode et les autres conditions d’indemnisation sont décidés par voie de négociations entre les parties.
55. Si le litige en question ne peut être résolu par voie de négociation, il est résolu dans le cadre d'une procédure judiciaire dans le cadre de la juridiction et de la compétence établies d'un tel litige conformément à la législation en vigueur en Espagne.
56. Les remboursements sont possibles des manières suivantes :
57. Virement bancaire de fonds sur le compte du Client ;
58. Autres méthodes.
59. Le montant du remboursement peut être divisé en plusieurs parties à des fins de compensation progressive.
60. Le client paie de manière autonome et à ses propres frais le coût des services de tiers, si nécessaire, contre rémunération (y compris la commission bancaire, la commission des systèmes de paiement, etc.)
61. RESPONSABILITÉ DES PARTIES ET RÉSOLUTION DES LITIGES
62. En cas de non-exécution ou de mauvaise exécution de leurs obligations en vertu du présent Contrat, les parties sont responsables conformément à la législation en vigueur en Espagne.
63. Tous les litiges découlant du présent Accord ou s’y rapportant sont résolus par voie de négociations entre les Parties.
64. Si le litige en question ne peut être résolu par voie de négociation, il est résolu dans le cadre d'une procédure judiciaire dans le cadre de la juridiction et de la compétence établies d'un tel litige conformément à la législation en vigueur en Espagne.
65. L'entrepreneur n'assume aucune responsabilité en cas de défaut de fourniture ou de fourniture incorrecte de services au client dans le cas où surviendrait une circonstance qui ne serait pas imputable à l'entrepreneur (à savoir, la survenance de circonstances résultant de la faute ou de la négligence du client et/ou la survenance de circonstances résultant de la faute ou de la négligence d'un tiers (tout tiers) et/ou la survenance d'un cas de force majeure).
66. CAS DE FORCE MAJEURE
67. Les parties sont exonérées de toute responsabilité en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des obligations prévues dans le présent Contrat, si celle-ci résulte d'un cas de force majeure.
68. Dans le présent Contrat, la force majeure désigne toute circonstance survenue du fait de la volonté ou contre la volonté des Parties et qui ne peut être ni prévue ni évitée, y compris les actions militaires, les troubles publics, les épidémies, le blocus, les tremblements de terre, les inondations, les incendies, ainsi qu'une décision ou des ordres des autorités et de l'administration de l'État dont le Client est résident, ou de l'État dont le Contractant est résident, à la suite desquels des obligations supplémentaires ou des restrictions supplémentaires sont imposées aux Parties (ou à l'une des parties) et qui rendent impossible la mise en œuvre totale ou partielle du Contrat, ainsi que d'autres actions ou événements qui existent en dehors de la volonté des Parties.
69. Si les circonstances de force majeure persistent pendant plus de 3 (trois) mois consécutifs, chacune des Parties aura le droit de refuser de poursuivre l'exécution des obligations découlant du présent Contrat et, dans ce cas, aucune des Parties n'aura droit à une compensation par l'autre Partie pour d'éventuelles pertes.
70. AUTRES CONDITIONS DU CONTRAT
71. Chaque Partie garantit à l’autre Partie qu’elle dispose de la capacité juridique nécessaire, ainsi que de tous les droits et pouvoirs nécessaires et suffisants pour conclure et mettre en œuvre le présent Accord conformément à ses termes.
72. Toute modification unilatérale des termes du Contrat conclu par le Client ou tout refus de celui-ci de s'y conformer est inacceptable, sauf dans les cas prévus au présent Contrat. Aucune des Parties au présent Contrat n'est autorisée à transférer ses droits et obligations à des tiers sans le consentement de l'autre Partie.
73. Les informations fournies par le Client sont confidentielles. Elles sont utilisées exclusivement pour l'exécution de sa Commande.
74. Français Par sa propre acceptation du Contrat, le Client donne volontairement son consentement à la collecte et au traitement de ses propres données personnelles avec la finalité suivante : les données qui deviennent connues seront utilisées à des fins commerciales, y compris pour obtenir des informations sur la commande et traiter les informations la concernant, à savoir : nom, lieu/lieu de résidence, données d'inscription, coordonnées bancaires, données d'identification électronique (adresse IP, téléphone, e-mail), nom, prénom, signature personnelle et autres données permettant d'identifier une personne qui agit dans l'intérêt et/ou au nom du client et d'autres données qu'une partie transfère à l'autre dans le but d'établir des relations d'affaires, des relations dans le domaine des services économiques, financiers, d'étudier la demande des consommateurs et les statistiques, à des fins de marketing, d'information, de publicité ou à d'autres fins similaires.
75. Le Prestataire n'est pas responsable du contenu et de la véracité des informations fournies par le Client lors de la passation de la Commande. Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la passation de la Commande.
76. Le client a le droit d'utiliser les services du Contractant exclusivement dans le cadre de ses activités internes sans avoir le droit de les aliéner ou de les transférer au profit de tiers.
77. Les Parties s'engagent à préserver la confidentialité des informations obtenues dans le cadre de la mise en œuvre du présent Accord, sauf autorisation écrite de l'autre Partie ou exigence des autorités publiques conformément à la législation applicable. En cas de divulgation d'informations confidentielles, la Partie est responsable conformément à la législation applicable.
78. L'Accord est public et perpétuel et est valable jusqu'à sa résiliation par l'une des Parties de la manière prescrite par le présent Accord ou par la législation en vigueur, mais en tout état de cause, jusqu'à son exécution définitive par les Parties.
79. Le Contractant détermine, de manière indépendante, conformément à la législation espagnole en vigueur et pour s'y conformer, les termes du présent Contrat et de ses annexes, qui en font partie intégrante. Il se réserve le droit de modifier et/ou de compléter de manière indépendante les termes du présent Contrat public et de ses annexes, y compris les règles de prestation et de réception des services prévus par le présent Contrat. Il garantit et confirme également la validité de la version actuelle du texte du présent Contrat et de ses annexes publiée sur son site web, y compris les règles de prestation et de réception des services prévus par le présent Contrat.
80. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
81. Le client s'engage à fournir des données personnelles exactes et fiables et à les tenir à jour. Le client comprend et accepte que la fourniture d'informations inexactes au prestataire peut entraîner, entre autres, la non-réception d'informations, de messages et d'avertissements actualisés de la part du prestataire, ainsi que la résiliation du présent contrat.
82. L'entrepreneur a le droit de stocker et de traiter toute information saisie par le client sur le site Web. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ou fournies au Contractant d'une autre manière (y compris les adresses IP et MAC du Client, les données sur la localisation du Client, la version du système d'exploitation, etc.).
83. Le Contractant prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les données personnelles du Client contre tout accès non autorisé, destruction, modification, blocage, copie, distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.
84. Le Contractant s'engage à ne pas divulguer d'informations sur le Client à des tiers sans le consentement du Client, à l'exception de la divulgation d'informations à la demande du tribunal et/ou des forces de l'ordre dans le cadre de la législation en vigueur du pays concerné.
85. Le Client accepte et confirme par la présente qu'en utilisant les comptes d'inscription fournis sur d'autres services en ligne (réseaux sociaux, dont la liste exacte est présentée sur la page), pour accéder au site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com l'inscription du Client, par exemple, Facebook, Google +, etc.), il accepte le traitement de ses données personnelles à la fois par le Contractant et par ces services en ligne ; dans le cas de la fourniture de services au Client par des fournisseurs d'accès Internet, des opérateurs mobiles ou d'autres ressources sur Internet, lesquels (services) le Client utilise pour accéder aux sites Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, il consent au traitement de ses données personnelles et aux personnes susmentionnées.
86. Le Client donne son consentement au traitement, y compris au recours au transfert transfrontalier de données, par le Contractant ou des tiers pour le compte du Contractant, des données personnelles fournies par le Client, notamment prénom, nom, pseudonyme, date de naissance, adresse e-mail et login, sexe, âge et autres, aux fins suivantes :
87. Identification du client dans le cadre de l'utilisation du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com; 
88. Assurer la possibilité d'utiliser le Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, en fournissant au Client des services d'accès à la visualisation du contenu créé par lui, ainsi qu'en fournissant des services d'information au Client ;
89. Communication avec le Client, y compris l'envoi de notifications, de demandes et d'informations concernant l'utilisation du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, ainsi que le traitement des demandes et des candidatures du Client ;
90. Améliorer la qualité du site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, facilité d'utilisation;
91. Ciblage des supports publicitaires.
92. Le client est informé et accepte que, lors du transfert transfrontalier de ses données personnelles, les destinataires de ces données puissent être situés dans des pays étrangers n'offrant pas une protection adéquate des droits des personnes concernées. Parallèlement, le Prestataire s'engage à prendre toutes les mesures appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité de toute donnée personnelle transférée vers le territoire d'un État étranger. Le traitement des données personnelles désigne toute action (opération) ou ensemble d'actions (opérations) effectuées avec ou sans outils automatisés sur des données personnelles, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), l'extraction, l'utilisation, le transfert (diffusion, mise à disposition, accès), la dépersonnalisation, le blocage, la suppression et la destruction des données personnelles.
93. Le consentement du Client au traitement de ses données personnelles est valable et la durée d'utilisation des données personnelles est valable pendant la durée d'utilisation du Site Web par le Client. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et 5 (cinq) ans après la fin du dernier fait d'accès. au Site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, à moins qu'un délai plus long ne soit prévu par la législation en vigueur applicable à l'Accord.
94. Si le Client estime nécessaire de révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles, le Client doit envoyer une notification à l'adresse e-mail : info@stravopys.comDans ce cas, le Prestataire supprime le compte du Client du Site Internet. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et ses données personnelles. Le droit prévu par la présente clause peut être limité conformément aux exigences de la loi applicable. Ces restrictions peuvent notamment prévoir l'obligation pour le Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com de conserver les informations supprimées par le client pendant la période établie par la législation en vigueur, et de transférer ces informations, conformément à la procédure légalement établie, à l'organisme d'État.
95. Le Client accepte l'utilisation de cookies par le Prestataire - une technologie par laquelle des fichiers texte d'identification sont transmis à l'appareil du Client via Internet, ce qui leur permet d'enregistrer des informations individuelles le concernant et de l'identifier lors de l'utilisation ultérieure du Site. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
96. Le Contractant peut utiliser des cookies, notamment, pour :
97. Sauvegarde des identifiants du Client, nécessaires à la connexion automatique à son compte, sans qu'il ait à les ressaisir. Sauvegarde également des paramètres du Client pour ses visites préliminaires sur le Site. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com (pays, langue, etc.) ;
98. Obtenir des données techniques détaillées sur les actions du Client sur le site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, par exemple, des informations sur la dernière page visitée, le nombre de pages visitées et le temps passé sur celles-ci, des fragments sélectionnés du site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, l'intervalle entre les clics de souris. Grâce à cela, l'entrepreneur peut identifier les sections les plus populaires du site. https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et d’améliorer la qualité des services qui leur sont fournis ;
99. Obtenir des informations sur les supports publicitaires et informatifs consultés par le client.
100. Pour modifier les paramètres relatifs aux cookies, le Client peut utiliser les paramètres de son navigateur.

DÉTAILS DE L'ENTREPRENEUR

E-mail: info@stravopys.com