Contrat d'Offre Publique

ACCORD D'OFFRE PUBLIQUE SUR LA PRESTATION DE SERVICES DANS LE DOMAINE DE L'INFORMATISATION

Le présent accord, dans lequel une partie, une personne physique - un entrepreneur est inscrite au Registre d'État unifié des personnes morales et des personnes physiques - entrepreneurs de la manière prescrite par la législation en vigueur et qui est un contribuable unique (ci-après dénommé le contractant), d'une part, et toute personne qui a accepté cette offre (ci-après dénommé le client), d'autre part, ci-après dénommés ensemble - les Parties, et chacun séparément - la Partie, ont conclu le présent contrat (ci-après dénommé le Contrat), adressé à un nombre illimité de personnes, qui est une offre publique officielle du Mandataire, pour conclure un contrat avec tout Client sur la fourniture de services dans le domaine de l'informatisation. En commandant et en payant les services du contractant, les clients acceptent les termes du présent contrat comme suit.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
2. Le présent accord est conclu par le consentement total et inconditionnel du client à la conclusion de l'accord dans son intégralité, sans signature d'une copie écrite de l'accord par les parties.
3. L'Accord a une valeur juridique conformément aux articles 633, 641, 642 du Code civil de l'Ukraine et est équivalent à l'Accord signé par les parties.
4. Le client confirme le fait d'avoir pris connaissance et d'être d'accord avec tous les termes de cet Accord dans leur intégralité par son acceptation (acceptation).
5. Chacune des actions suivantes est considérée comme l'acceptation de cet accord d'offre publique : le fait de l'enregistrement du client sur le site de l'entrepreneur et l'enregistrement de la commande des services de l'entrepreneur sur le site de l'entrepreneur https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ; le paiement des services de l'entrepreneur dans les conditions et de la manière déterminée par le présent accord et par la page correspondante du site de l'entrepreneur https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ; la notification écrite (y compris sous forme électronique par le biais de l'e-mail) du client sur l'acceptation des termes du présent accord à l'adresse e-mail indiquée sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
6. En concluant le présent contrat, le Client accepte automatiquement et sans réserve les dispositions du présent contrat, les prix des services et toutes les annexes qui font partie intégrante du contrat.
7. Si le Client n'est pas d'accord avec les termes de l'Accord, il n'est pas autorisé à conclure cet Accord, et n'a pas non plus le droit d'utiliser les Services sous cet Accord.
8. TERMONOLOGIE ET DÉFINITIONS
9. " Accord d'offre publique " - un accord public dont un exemple est publié sur le site Internet https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
10. "Acceptation" - la fourniture par le client d'un consentement complet et inconditionnel à la conclusion de cet accord dans son intégralité, sans signature d'un exemplaire écrit de l'accord par les parties.
11. "Services" - un service ou plusieurs services dans le domaine de l'informatisation (à savoir, la fourniture d'un accès à l'outil de création d'un menu QR, l'hébergement du menu créé, l'utilisation d'un paquet de services gratuits et un paquet de fonctionnalités avancées qui deviennent disponibles après le paiement complet pour un mois / année selon les prix et les conditions mentionnées sur le site de l'entrepreneur) qui sont fournis par le contractant, et sont disponibles sur le site Web de l'entrepreneur https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
12. "Client" - toute personne physique capable, entité juridique, entrepreneur individuel qui s'est enregistré sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et a accepté cet accord.
13. "Entrepreneur" - une entité commerciale, une personne physique - un entrepreneur qui fournit des services dans le domaine de l'informatisation et dont les détails sont spécifiés dans la section 11 du présent accord.
14. "Commande" - application client unique correctement décorée et / ou l'activation du service par le client et / ou les services électroniques connectés sur le site Web de l'entrepreneur https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com. 
15. "Partenaire" est une entité commerciale avec laquelle le contractant a une relation contractuelle de coopération.
16. L'OBJET DU CONTRAT
17. Le contractant accepte aux conditions et de la manière spécifiée dans le présent accord, fournir au client dans le domaine des services d'information (à savoir - fournir l'accès à l'outil de création de menu QR, l'hébergement du menu créé, en utilisant le paquet de services gratuits et le pack d'expansion des fonctionnalités qui sont disponibles après le paiement complet par mois / année selon les prix et les conditions indiquées sur le site Web du contractant), et le client s'engage, aux conditions et de la manière spécifiée par le présent accord, d'accepter et de payer les services commandés.
18. Le client et le contractant confirme que le présent accord n'est pas une transaction fictive ou fictive ou des transactions entrées dans la seconde sous l'influence de la pression ou de la tromperie.
19. Le contractant confirme qu'il a le droit d'exercer des activités dans le domaine de l'informatisation, conformément aux exigences de la législation ukrainienne en vigueur.
20. LES DROITS ET OBLIGATIONS DU CONTRACTANT ET DU CLIENT
21. Le contractant est tenu de :
22. Respecter les termes du présent contrat
23. Fournir au Client des Services de qualité appropriée ;
24. informer objectivement le client sur les services et les conditions de leur fourniture sur les sites https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.  
25. Le contractant a le droit de :
26. Suspendre unilatéralement la fourniture de services dans le cadre du présent contrat si le Client viole les termes du présent contrat ;
27. D'autres droits conformément à la législation ukrainienne en vigueur et au présent accord.
28. Le Client est tenu de :
29. Payer en temps voulu et recevoir les services selon les termes du présent accord ;
30. Prendre connaissance des informations sur les Services qui sont publiées sur le site web de l'Entrepreneur ;
31. Pendant la durée du présent contrat et pendant 20 (vingt) ans à compter du moment de sa résiliation pour quelque raison que ce soit, garder confidentielles toutes les informations reçues dans le cadre de la conclusion et de l'exécution du présent contrat (ci-après - Informations confidentielles) et s'abstenir de divulguer ces informations à des personnes tierces, sauf si la loi ukrainienne ou tout organisme de réglementation national ou international compétent l'exige ;
32. Ne pas vendre, accorder de licence, sous-licencier, transférer ou divulguer de quelque manière que ce soit à des tiers les informations confidentielles reçues du contractant, sauf dans les cas expressément prévus par le présent contrat ; le client garantit que les tiers qui lui sont associés, ses employés et consultants professionnels qui ont accès aux informations confidentielles sont tenus d'accepter des obligations de confidentialité non moins strictes que celles décrites ici.
33. Le Client a le droit de :
34. Passer une commande avec les services énumérés sur les sites Internet respectifs https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ; 
35. Exiger que le contractant fournisse les services conformément aux termes du présent contrat ;
36. D'autres droits en conformité avec la législation actuelle de l'Ukraine et le présent accord.
37. LE PRIX DU CONTRAT ET LA PROCÉDURE DE PAIEMENT
38. Le Client passe lui-même une commande sur les pages suivantes https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com en sélectionnant le plan et la durée de vie appropriés par un clic sur un bouton d'achat.
39. Le délai de traitement de la commande par le contractant est de 3 (trois) jours ouvrables au maximum à compter de son enregistrement (dans la plupart des cas, cela se fait automatiquement et instantanément).
40. Les fonctions du site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com sont combinées dans des plans de service. Le prix de chaque plan est déterminé par le Contractant et noté sur la page correspondante du Site. Le prix du contrat (coût de la commande) est déterminé par le choix par le Client du plan approprié et de la période de service dans ce plan.
41. Le Client paie les services de l'Entrepreneur sur la base du présent contrat dans la monnaie nationale de l'Ukraine - UAH au taux de change officiel de la NBU établi à la date de signature du contrat. Les commandes internationales peuvent être payées dans d'autres devises, en fonction du pays du Client.
42. Le paiement des services est effectué en utilisant les services de paiement (carte bancaire), qui sont indiqués sur le site Web de l'Entrepreneur.
43. La date de paiement des services est l'heure, enregistrée par le système de paiement.
44. Le Client paie indépendamment et à ses propres frais le coût des services de tiers s'ils sont nécessaires pour recevoir les services de l'Entrepreneur en vertu du présent contrat (par exemple, les services d'accès à Internet et autres).
45. Pour se familiariser avec les fonctions du site, un plan de base gratuit est proposé, sans limite de temps, mais l'ensemble des fonctions qu'il contient peut varier et être incomplet.
46. Le contractant a le droit d'augmenter le niveau du plan gratuit et/ou d'augmenter la période de validité des plans payants pour les clients gratuits sur une base individuelle (Promotion). Dans ce cas, le Client reçoit un message e-mail avec le nom du nouveau plan et la nouvelle période de sa validité.
47. L'utilisation par le Client d'un plan tarifaire gratuit (de base ou Promotion) constitue également une forme d'acceptation du présent Contrat.
48. MOTIFS ET PROCÉDURE DE REMBOURSEMENT
49. Le remboursement des fonds par le contractant au client est possible dans les cas suivants :
50. Violation des termes de l'accord par le contractant (à l'exception des cas spécifiés à l'article 8 de l'accord).
51. Le Client peut demander un remboursement (ci-après dénommé la demande) en utilisant tout moyen de communication avec l'Entrepreneur.
52. Le traitement de la demande est effectué par le Mandataire dans un délai de 3 (trois) jours ouvrables à compter de la date de soumission. Si la demande a été soumise un week-end ou un jour férié, le délai de traitement commence à partir du premier jour ouvrable après le week-end.
53. Les remboursements sont effectués dans les 30 (trente) jours civils à compter de la date de confirmation de la demande de remboursement par le contractant.
54. Le montant, la méthode et les autres conditions de l'indemnisation sont décidés par des négociations entre les parties.
55. Si le litige en question ne peut être résolu par des négociations, il est résolu par une procédure judiciaire dans le cadre de la juridiction établie et de la compétence d'un tel litige conformément à la législation en vigueur en Ukraine.
56. Les remboursements sont possibles de la manière suivante :
57. Virement bancaire des fonds sur le compte du Client ;
58. Autres méthodes.
59. Le montant du remboursement peut être divisé en plusieurs parties aux fins d'une compensation progressive.
60. Le client paie indépendamment et à ses propres frais le coût des services de tiers, si nécessaire, pour la compensation (y compris la commission bancaire, la commission des systèmes de paiement, etc.)
61. RESPONSABILITÉ DES PARTIES ET RÈGLEMENT DES LITIGES
62. En cas de non-exécution ou de mauvaise exécution de leurs obligations en vertu du présent accord, les parties sont responsables conformément à la législation ukrainienne en vigueur.
63. Tous les litiges découlant du présent accord ou liés à celui-ci sont résolus par des négociations entre les parties.
64. Si le litige en question ne peut pas être résolu par des négociations, il est résolu dans le cadre d'une procédure judiciaire dans la juridiction établie et la compétence d'un tel litige conformément à la législation en vigueur en Ukraine.
65. L'entrepreneur ne porte aucune responsabilité pour l'absence de fourniture ou la mauvaise fourniture de services au client dans la condition de la survenance de toute circonstance qui a eu lieu sans faute de l'entrepreneur (à savoir, la survenance de circonstances qui ont eu lieu par la faute ou la négligence du client et / ou la survenance de circonstances qui ont eu lieu par la faute ou la négligence de tout tiers (tous les tiers) et / ou la survenance de la force majeure).
66. CIRCONSTANCES DE FORCE MAJEURE
67. Les parties sont exonérées de toute responsabilité en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des obligations prévues dans le présent accord, si celle-ci résulte d'un cas de force majeure.
68. Par force majeure dans le présent contrat, on entend toute circonstance survenant de la volonté ou contre la volonté des parties et qui ne peut être prévue ou évitée, notamment une action militaire, des troubles publics, des épidémies, un blocus, des tremblements de terre, des inondations, des incendies, ainsi qu'une décision ou des ordres des autorités et de l'administration de l'État dont le client est résident, ou de l'État dont le contractant est résident, en conséquence de quoi des obligations supplémentaires ou des restrictions supplémentaires sont imposées aux parties (ou à l'une des parties) et rendent impossible la poursuite de l'exécution totale ou partielle du contrat, ainsi que d'autres actions ou événements qui existent en dehors de la volonté des parties.
69. Si les circonstances de force majeure se poursuivent pendant plus de 3 (trois) mois consécutifs, chacune des parties aura le droit de refuser de poursuivre l'exécution des obligations découlant du présent accord et, dans ce cas, aucune des parties n'aura le droit d'être indemnisée par l'autre partie pour les pertes éventuelles.
70. AUTRES CONDITIONS DU CONTRAT
71. Chaque Partie garantit à l'autre Partie qu'elle dispose de la capacité juridique nécessaire, ainsi que de tous les droits et pouvoirs nécessaires et suffisants pour conclure et exécuter le présent Accord conformément à ses termes.
72. Une modification unilatérale des termes du Contrat conclu par le Client ou le refus du Client de se conformer aux termes du Contrat conclu est inacceptable, sauf dans les cas prévus par le présent Contrat. Aucune des parties au présent Accord n'a le droit de transférer ses droits et obligations à des tiers sans le consentement de l'autre partie.
73. Les informations fournies par le Client sont confidentielles. Les informations concernant le Client sont utilisées exclusivement pour l'exécution de sa Commande.
74. Par sa propre acceptation du Contrat, le Client donne volontairement son consentement à la collecte et au traitement de ses propres données personnelles avec la finalité suivante : les données qui seront connues seront utilisées à des fins commerciales, notamment pour obtenir des informations sur la commande et traiter les informations la concernant, à savoir : le nom, la localisation / le lieu de résidence, les données d'enregistrement, les coordonnées bancaires, les données d'identification électronique (adresse IP, téléphone, e-mail), le nom, le prénom, la signature personnelle et les autres données qui permettent d'identifier une personne qui agit dans l'intérêt et/ou au nom du client et les autres données qu'une partie transmet à l'autre dans le but d'établir des relations commerciales, des relations dans le domaine des services économiques, financiers, d'étudier la demande et les statistiques des consommateurs, à des fins de marketing, d'information, de publicité ou à d'autres fins similaires.
75. Le contractant n'est pas responsable du contenu et de la véracité des informations fournies par le client lors de la passation de la commande. Le client est responsable de l'exactitude des informations spécifiées lors de la passation de la commande.
76. Le client se voit accorder le droit d'utiliser les services de l'entrepreneur exclusivement dans le cadre de ses activités internes sans pouvoir les aliéner ou les transférer au profit de tiers.
77. Les parties s'engagent à garder confidentielles les informations obtenues dans le cadre de l'exécution du présent contrat, à l'exception des cas où elles sont autorisées par écrit par l'autre partie ou exigées par les autorités étatiques conformément à la loi applicable. En cas de divulgation d'informations confidentielles, la Partie est responsable conformément à la loi applicable.
78. L'accord est public et perpétuel et est valable jusqu'à ce qu'il soit résilié par l'une ou l'autre des parties de la manière prescrite par le présent accord ou la législation en vigueur, mais en tout cas, jusqu'à son exécution finale par les parties.
79. Le contractant détermine de manière indépendante, conformément et pour satisfaire aux exigences de la législation ukrainienne en vigueur, les termes du présent contrat et de ses annexes, qui en font partie intégrante. Le contractant a le droit de modifier et/ou de compléter indépendamment les termes de cet accord public et de ses annexes, y compris les règles de fourniture et de réception des services dans le cadre de cet accord. En même temps, le contractant garantit et confirme que la version actuelle du texte de cet accord et de ses annexes affichée sur le site web du contractant, y compris les règles pour fournir et recevoir des services dans le cadre de cet accord, est valide.
80. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
81. Le client s'engage et garantit d'indiquer des données personnelles exactes et fiables et de les tenir à jour. Le Client comprend et accepte que la fourniture d'informations inexactes à l'Entrepreneur peut entraîner, entre autres, la non réception d'informations actualisées, de messages, d'avertissements de l'Entrepreneur, la résiliation du présent contrat.
82. Le mandataire a le droit de stocker et de traiter toute information entrée par le client sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ou fournie au mandataire d'une autre manière (y compris les adresses IP et MAC du client, les données sur la localisation du client, la version du système d'exploitation, etc.)
83.  Le Mandataire prend les mesures organisationnelles et techniques nécessaires et suffisantes pour protéger les données personnelles du Client contre l'accès non autorisé, la destruction, la modification, le blocage, la copie, la distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers.
84. Le Mandataire s'engage à ne pas divulguer les informations concernant le Client à des tiers sans le consentement du Client, à l'exception de la divulgation d'informations à la demande du tribunal et/ou des forces de l'ordre dans le cadre de la législation en vigueur dans le pays concerné.
85. Le Client accepte et confirme ainsi qu'en utilisant les comptes d'enregistrement fournis sur d'autres services en ligne (réseaux sociaux, dont la liste exacte est présentée sur la page), pour entrer sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com enregistrement du Client, par exemple, Facebook, Google +, etc. ), il consent au traitement de ses données personnelles tant par le Contractant que par ces services en ligne ; en cas de fourniture de services au Client par des fournisseurs d'Internet, des opérateurs de téléphonie mobile ou d'autres ressources sur Internet, que (services) le Client utilise pour accéder aux sites web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, il consent au traitement de ses données personnelles et à ces personnes susmentionnées.
86. Le Client donne son consentement au traitement, y compris l'utilisation du transfert transfrontalier de données, par le Mandataire ou des tiers pour le compte du Mandataire, des données personnelles fournies par le Client, notamment le prénom, le nom, le pseudonyme, la date de naissance, l'adresse e-mail et le login, le sexe, l'âge et d'autres choses, aux fins suivantes :
87. Identification du Client dans le cadre de l'utilisation du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com ; 
88. Assurer la possibilité d'utiliser le Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, fournir au Client des services d'accès à la visualisation du contenu créé par lui, ainsi que fournir des services d'information au Client ;
89. La communication avec le Client, y compris l'envoi de notifications, de demandes et d'informations concernant l'utilisation du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, ainsi que le traitement des demandes et des applications du Client ;
90. L'amélioration de la qualité du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, la facilité d'utilisation ;
91. Le ciblage du matériel publicitaire.
92. Le client est informé et accepte que lors du transfert transfrontalier de ses données personnelles, les destinataires de ces données peuvent être situés dans des pays étrangers qui n'assurent pas une protection adéquate des droits des sujets des données personnelles. Dans le même temps, le contractant s'engage à prendre toutes les mesures appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles transférées sur le territoire de tout État étranger. Le traitement des données personnelles est toute action (opération) ou un ensemble d'actions (opérations) effectuées en utilisant des outils d'automatisation ou sans utiliser de tels outils avec des données personnelles, y compris la collecte, l'enregistrement, la systématisation, l'accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, changement), l'extraction, l'utilisation, le transfert (distribution, fourniture, accès), la dépersonnalisation, le blocage, l'effacement, la destruction des données personnelles.
93. Le consentement du Client au traitement de ses données personnelles est valable et la durée d'utilisation des données personnelles est valable pendant la durée d'utilisation par le Client du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et 5 (cinq) ans après la fin du dernier fait d'accès. au Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, sauf si une période plus longue est prévue par la législation en vigueur applicable au Contrat.
94. Si le Client estime nécessaire de révoquer son consentement au traitement de ses données personnelles, il doit envoyer une notification à l'adresse électronique : info@stravopys.com. Dans ce cas, le Mandataire supprime le compte du Client sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et ses données personnelles. Le droit prévu par la présente clause peut être limité conformément aux exigences du droit applicable. En particulier, ces restrictions peuvent prévoir l'obligation pour le Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com de conserver les informations supprimées par le client pendant la période établie par la législation en vigueur, et de transférer ces informations, conformément à la procédure légalement établie, à l'organisme d'État.
95. Le Client accepte l'utilisation de cookies par le Mandataire - une technologie par laquelle des fichiers texte d'identification sont transmis à l'appareil du Client via Internet, qui leur permettent de sauvegarder des informations individuelles le concernant et de l'identifier lors de l'utilisation ultérieure du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com.
96. Le Mandataire peut utiliser les cookies notamment pour :
97. Sauvegarder les informations d'identification du Client nécessaires à la connexion automatique à son compte, sans que le client ait besoin de saisir à nouveau ces données. De même, pour sauvegarder les paramètres du Client lors des visites préliminaires du Site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com (pays, langue, etc.) ;
98. Obtenir des données techniques détaillées sur les actions du Client sur le site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, par exemple, des informations sur la dernière page visitée, le nombre de pages visitées et le temps passé sur celles-ci, des fragments sélectionnés du site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com, l'intervalle entre les clics de souris. Grâce à cela, le contractant peut déterminer les sections les plus populaires du site https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com et améliorer la qualité des services qui leur sont fournis ;
99. Obtenir des informations sur les supports publicitaires et informatifs consultés par le client.
100. Pour modifier les paramètres des cookies, le Client peut utiliser les paramètres de son navigateur.

LES COORDONNÉES DE L'ENTREPRENEUR

Ukraine, Kyiv, Yevhena Konovaltsia St, 34a, 02000

Courriel : info@stravopys.com

Tél : +38 (073) 309-09-03