Contratto di offerta pubblica

CONTRATTO DI OFFERTA PUBBLICA PER LA FORNITURA DI SERVIZI INFORMATICI


Il presente Contratto, stipulato tra la Sig.ra YURCHENKO NATALIIA, con Partita IVA (NIF) Z0801673J, domiciliata presso Roc Codó, 15, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcellona, Spagna, nella sua qualità di lavoratore autonomo e iscritta al Registro delle Imprese, di seguito denominata "Contraente", da un lato, e qualsiasi persona che accetti (effettuando l'ordine e pagando i Servizi) questa offerta, di seguito denominata "Cliente", dall'altro, di seguito congiuntamente definite le "Parti" e ciascuna di esse singolarmente definita la "Parte", hanno concordato il presente Contratto (di seguito denominato "Contratto"), rivolto a un numero illimitato di persone, che costituisce un'offerta pubblica ufficiale da parte del Fornitore per la stipula di un Contratto per la fornitura di servizi informatici con qualsiasi Cliente. Richiedendo e pagando i Servizi del Fornitore, il Cliente accetta le seguenti condizioni del presente Contratto.


  1. DISPOSIZIONI GENERALI
  2. Il presente Contratto si conclude mediante il consenso pieno e incondizionato del Cliente a concludere il Contratto nella sua interezza, senza che le Parti sottoscrivano una copia scritta del Contratto.
  3. Il presente contratto ha piena validità ed efficacia giuridica.
  4. Con la sua accettazione (accettazione), il cliente conferma di aver preso conoscenza di tutti i termini del presente Contratto e di essere pienamente d'accordo con essi.
  5. Qualsiasi delle seguenti azioni è considerata accettazione del presente contratto di offerta pubblica: il fatto della registrazione del Cliente sul sito web del Contraente e la registrazione dell'Ordine dei servizi del Contraente sul sito web del Contraente https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com; il pagamento dei servizi del Contraente nei termini e con le modalità stabilite dal presente Contratto e tramite la pagina corrispondente del Sito del Contraente https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com; notifica scritta (anche in formato elettronico tramite e-mail) del Cliente circa l'accettazione dei termini del presente Contratto all'indirizzo e-mail indicato sul sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com.
  6. Con la conclusione del presente contratto, il Cliente acconsente automaticamente all'accettazione piena e incondizionata delle disposizioni del presente Contratto, dei prezzi dei servizi e di tutti gli allegati che costituiscono parte integrante del Contratto.
  7. Se il Cliente non accetta i termini del Contratto, non ha diritto a stipulare il presente Contratto e non ha inoltre il diritto di utilizzare i Servizi previsti dal presente Contratto.
  8. TERMONOLOGIA E DEFINIZIONI
  9. "Contratto di offerta pubblica" - un accordo pubblico, un campione del quale è pubblicato sul sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com.
  10. "Accettazione" - la prestazione da parte del Cliente del consenso pieno e incondizionato a concludere integralmente il presente contratto, senza sottoscrivere una copia scritta del Contratto da parte delle Parti.
  11. "Servizi" - un servizio o più servizi nel campo dell'informatizzazione (vale a dire, la fornitura dell'accesso allo strumento per la creazione di un menu QR, l'hosting del menu creato, l'utilizzo di un pacchetto di servizi gratuiti e di un pacchetto di funzionalità avanzate che diventano disponibili dopo il pagamento completo per un mese/anno secondo i prezzi e le condizioni menzionati sul sito del contraente) che sono forniti dal contraente e sono disponibili sul sito web del contraente https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com.
  12. "Cliente" - qualsiasi persona fisica capace, persona giuridica, imprenditore individuale che si è registrato sul Sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com e ha accettato il presente Contratto.
  13. "Contraente" - un'entità commerciale, una persona fisica - un imprenditore che fornisce servizi nel campo dell'informatizzazione e i cui dettagli sono specificati nella sezione 11 del presente Contratto.
  14. "Ordine" - Domanda Cliente Singola debitamente compilata e/o attivazione del servizio da parte del Cliente e/o dei servizi connessi tramite il Sito Web del Contraente https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com. 
  15. Per “Partner” si intende un’entità commerciale con la quale l’Appaltatore ha un rapporto contrattuale di cooperazione.
  16. OGGETTO DEL CONTRATTO
  17. Il contraente accetta le condizioni e nelle modalità specificate nel presente Contratto, di fornire al Cliente servizi informativi nell'ambito (vale a dire: fornitura dell'accesso allo Strumento per la creazione del menu QR, hosting del menu creato, utilizzo del pacchetto di servizi gratuiti e del pacchetto di espansione delle funzionalità disponibili dopo il pagamento completo mensile/annuale secondo i prezzi e le condizioni indicati sul sito web del contraente) e il Cliente si impegna, alle condizioni e nelle modalità specificate nel presente Contratto, ad accettare e pagare i servizi ordinati.
  18. Il Cliente e l'Appaltatore confermano che il presente Contratto non costituisce una transazione fittizia o fittizia, né transazioni concluse sotto l'effetto di pressioni o inganni.
  19. Il Contraente conferma di avere il diritto di svolgere attività nel campo dell'informatizzazione, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente in Spagna.
  20. DIRITTI E OBBLIGHI DEL CONTRAENTE E DEL CLIENTE
  21. L'appaltatore è tenuto a:
  22. Adempiere ai termini del presente Contratto
  23. Fornire al Cliente Servizi di adeguata qualità;
  24. informare oggettivamente il Cliente sul Servizio e sulle condizioni della sua fornitura sul sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com.  
  25. Il contraente ha il diritto di:
  26. Sospendere unilateralmente la fornitura dei servizi previsti dal presente Contratto qualora il Cliente violi i termini del presente Contratto;
  27. Altri diritti in conformità con la legislazione vigente in Spagna e con il presente Contratto.
  28. Il Cliente è tenuto a:
  29. Pagare e ricevere puntualmente i Servizi secondo i termini del presente Contratto;
  30. Per prendere visione delle informazioni sui Servizi pubblicate sul sito web dell'Appaltatore;
  31. Per tutta la durata del presente Contratto e per 20 (venti) anni dal momento della sua cessazione per qualsiasi motivo, mantenere riservate tutte le informazioni ricevute in relazione alla conclusione e all'esecuzione del presente Contratto (di seguito - Informazioni Riservate) e astenersi dal divulgare tali informazioni a terze parti, salvo quando richiesto dalla legge spagnola o da qualsiasi organismo di regolamentazione nazionale o internazionale competente;
  32. Non vendere, concedere in licenza, in sublicenza, trasferire o altrimenti divulgare a terzi alcuna informazione riservata ricevuta dal Contraente, salvo quanto espressamente previsto nel presente Contratto; il Cliente garantisce che i terzi a lui associati, i suoi dipendenti e i consulenti professionali che hanno accesso a informazioni riservate sono tenuti ad accettare obblighi di riservatezza non meno rigorosi di quelli qui descritti.
  33. Il Cliente ha diritto di:
  34. Effettua un ordine con i servizi elencati sul rispettivo sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com; 
  35. Richiedere al Contraente di fornire i Servizi in conformità con i termini del presente Contratto;
  36. Altri diritti in conformità con la legislazione vigente in Spagna e con il presente Contratto.
  37. PREZZO DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI PAGAMENTO
  38. Il Cliente effettua autonomamente un ordine nelle seguenti pagine https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com selezionando il piano e la durata di vita desiderati con un clic sul pulsante per l'acquisto.
  39. Il termine di elaborazione dell'Ordine da parte del Contraente è di 3 (tre) giorni lavorativi dal momento della sua registrazione (nella maggior parte dei casi avviene in modo automatico ed immediato).
  40. Le funzioni del Sito Web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com sono combinati in piani di servizio. Il prezzo di ciascun piano è determinato dal Contraente e indicato nella pagina corrispondente del Sito. Il prezzo del Contratto (costo dell'Ordine) è determinato dalla scelta del piano appropriato da parte del Cliente e dalla durata del servizio prevista da tale piano.
  41. Il Cliente paga i Servizi del Contraente ai sensi del presente Contratto nella valuta nazionale spagnola - EUR (€). Gli ordini internazionali possono essere pagati in altre valute, a seconda del Paese del Cliente.
  42. Il pagamento dei servizi avviene tramite i servizi di pagamento (carta bancaria) indicati sul sito web del Contraente.
  43. La data di pagamento dei servizi è l'ora registrata dal sistema di pagamento.
  44. Il Cliente paga autonomamente e a proprie spese il costo dei servizi di terze parti se ciò è necessario per ricevere i servizi del Contraente ai sensi del presente Contratto (ad esempio, servizi di accesso a Internet e altri).
  45. Per prendere confidenza con le funzionalità del Sito, viene offerto un piano base gratuito, senza limiti di tempo, ma l'insieme delle funzionalità in esso contenute può variare e risultare incompleto.
  46. Il Contraente ha il diritto di aumentare gratuitamente il livello del piano e/o di aumentare gratuitamente il periodo di validità dei piani a pagamento per i Clienti su base individuale (Promozione). In tal caso, il Cliente riceverà un'e-mail con il nome del nuovo piano e il nuovo periodo di validità.
  47. L'utilizzo da parte del Cliente di un piano tariffario gratuito (base o Promozionale) costituisce anch'esso forma di Accettazione del presente Contratto.
  48. MOTIVI E MODALITÀ DI RIMBORSO
  49. La restituzione dei fondi da parte dell'Appaltatore al Cliente è possibile nei seguenti casi:
  50. Violazione dei termini del Contratto da parte del Contraente (ad eccezione dei casi specificati nella Sezione 8 del Contratto).
  51. Il Cliente può richiedere un rimborso (di seguito denominato richiesta) utilizzando qualsiasi metodo di comunicazione con l'Appaltatore.
  52. L'elaborazione della Domanda viene effettuata dal Contraente entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di presentazione. Qualora la Domanda sia stata presentata durante il fine settimana o un giorno festivo, il termine di elaborazione decorre dal primo giorno lavorativo successivo al fine settimana.
  53. I rimborsi vengono effettuati entro 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di conferma della Richiesta di Rimborso da parte dell'Appaltatore.
  54. L'importo, il metodo e le altre condizioni del risarcimento sono decisi tramite trattative tra le parti.
  55. Se la controversia in questione non può essere risolta tramite trattative, essa verrà risolta tramite un procedimento giudiziale nell'ambito della giurisdizione e competenza stabilite per tale controversia, in conformità con la legislazione vigente in Spagna.
  56. I rimborsi sono possibili nei seguenti modi:
  57. Bonifico bancario sul conto del Cliente;
  58. Altri metodi.
  59. L'importo del rimborso può essere suddiviso in più quote ai fini di una compensazione graduale.
  60. Il cliente paga autonomamente e a proprie spese i costi dei servizi di terzi, se necessario a titolo di risarcimento (comprese commissioni bancarie, commissioni dei sistemi di pagamento, ecc.)
  61. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
  62. Per l'inadempimento o l'inadempimento improprio degli obblighi derivanti dal presente Contratto, le parti saranno responsabili in conformità con la legislazione vigente in Spagna.
  63. Tutte le controversie derivanti dal presente Contratto o ad esso correlate saranno risolte mediante negoziazioni tra le Parti.
  64. Se la controversia in questione non può essere risolta tramite trattative, essa verrà risolta tramite un procedimento giudiziale nell'ambito della giurisdizione e competenza stabilite per tale controversia, in conformità con la legislazione vigente in Spagna.
  65. L'appaltatore non si assume alcuna responsabilità per la mancata o impropria fornitura di servizi al cliente qualora si verifichino circostanze non imputabili all'appaltatore (vale a dire, circostanze derivanti da colpa o negligenza del cliente e/o circostanze derivanti da colpa o negligenza di terzi e/o cause di forza maggiore).
  66. CIRCOSTANZE DI FORZA MAGGIORE
  67. Le parti sono esonerate da responsabilità per l'inadempimento o l'inadeguata esecuzione degli obblighi previsti nel presente Contratto, qualora ciò sia dovuto a cause di forza maggiore.
  68. Per forza maggiore nel presente Contratto si intende qualsiasi circostanza derivante dalla volontà o contro la volontà delle Parti e che non può essere prevista o evitata, tra cui azioni militari, disordini pubblici, epidemie, blocchi, terremoti, inondazioni, incendi, nonché decisioni o ordini delle autorità statali e dell'amministrazione dello stato di residenza del Cliente o dello stato di residenza del Contraente, in conseguenza dei quali vengono imposti obblighi aggiuntivi o restrizioni aggiuntive alle Parti (o a una delle parti) e che rendono impossibile l'ulteriore attuazione totale o parziale del Contratto, nonché altre azioni o eventi che esistono al di fuori della volontà delle Parti.
  69. Se le circostanze di forza maggiore persistono per più di 3 (tre) mesi consecutivi, ciascuna delle Parti avrà il diritto di rifiutare l'ulteriore adempimento degli obblighi derivanti dal presente Contratto e, in tal caso, nessuna delle Parti avrà diritto al risarcimento da parte dell'altra Parte per eventuali perdite.
  70. ALTRE CONDIZIONI DEL CONTRATTO
  71. Ciascuna Parte garantisce all'altra Parte di avere la capacità giuridica necessaria, nonché tutti i diritti e i poteri necessari e sufficienti per concludere e attuare il presente Contratto in conformità con i suoi termini.
  72. Una modifica unilaterale dei termini del Contratto concluso da parte del Cliente o il rifiuto del Cliente di rispettare i termini del Contratto concluso non sono accettabili, fatta eccezione per i casi previsti dal presente Contratto. Nessuna delle Parti del presente Contratto ha il diritto di trasferire i propri diritti e obblighi a terzi senza il consenso dell'altra Parte.
  73. Le informazioni fornite dal Cliente sono riservate. Le informazioni relative al Cliente vengono utilizzate esclusivamente per l'esecuzione del suo Ordine.
  74. Accettando il Contratto, il Cliente acconsente volontariamente alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali con il seguente scopo: i dati che verranno resi noti saranno utilizzati per scopi commerciali, tra cui l'ottenimento di informazioni sull'ordine e l'elaborazione delle informazioni relative allo stesso, vale a dire: nome, luogo/residenza, dati di registrazione, dati bancari, dati di identificazione elettronica (indirizzo IP, telefono, e-mail), cognome, nome, firma personale e altri dati che consentono di identificare una persona che agisce nell'interesse e/o per conto del cliente e altri dati che una parte trasferisce all'altra allo scopo di instaurare relazioni commerciali, relazioni nel campo dei servizi economici e finanziari, studio della domanda dei consumatori e statistiche, per scopi di marketing, informazione, pubblicità o altri scopi simili.
  75. Il Contraente non è responsabile del contenuto e della veridicità delle informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine. Il Cliente è responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite al momento dell'ordine.
  76. Al committente è concesso il diritto di utilizzare i servizi del contraente esclusivamente nell'ambito della propria attività interna, senza il diritto di alienarli o trasferirli a vantaggio di terzi.
  77. Le Parti si impegnano a mantenere riservate le informazioni ottenute in esecuzione del presente Contratto, salvo nei casi in cui ciò sia autorizzato per iscritto dall'altra Parte o richiesto dalle autorità statali in conformità alla legge applicabile. Per la divulgazione di informazioni riservate, la Parte sarà responsabile in conformità alla legge applicabile.
  78. Il Contratto è pubblico e perpetuo ed è valido fino alla sua risoluzione da parte di una delle Parti secondo le modalità previste dal presente Contratto o dalla normativa vigente, ma in ogni caso fino alla sua definitiva esecuzione da parte delle Parti.
  79. Il Contraente determina autonomamente, in conformità e al fine di soddisfare i requisiti della legislazione spagnola vigente, i termini del presente Contratto e dei suoi allegati, che ne costituiscono parte integrante. Il Contraente ha il diritto di modificare e/o integrare autonomamente i termini del presente contratto pubblico e dei suoi allegati, comprese le norme per la fornitura e la ricezione dei servizi ai sensi del presente Contratto. Allo stesso tempo, il Contraente garantisce e conferma la validità della versione vigente del testo del presente contratto e dei suoi allegati, pubblicata sul sito web del Contraente, comprese le norme per la fornitura e la ricezione dei servizi ai sensi del presente Contratto.
  80. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
  81. Il Cliente si impegna e garantisce di fornire dati personali accurati e affidabili e di mantenerli aggiornati. Il Cliente comprende e accetta che la fornitura di informazioni inesatte al Contraente può comportare, tra l'altro, la mancata ricezione di informazioni, messaggi e avvisi aggiornati da parte del Contraente e la risoluzione del presente Contratto.
  82. Il Contraente ha il diritto di archiviare ed elaborare qualsiasi informazione inserita dal Cliente sul sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com o forniti al Contraente in altro modo (compresi gli indirizzi IP e MAC del Cliente, dati sulla posizione del Cliente, versione del sistema operativo, ecc.).
  83. Il Contraente adotta le misure organizzative e tecniche necessarie e sufficienti per proteggere i dati personali del Cliente da accessi non autorizzati, distruzione, modifica, blocco, copia, distribuzione, nonché da altre azioni illegali di terzi.
  84. Il Contraente si impegna a non divulgare informazioni sul Cliente a terzi senza il consenso del Cliente, ad eccezione della divulgazione di informazioni su richiesta del tribunale e/o delle forze dell'ordine nel quadro della legislazione vigente del Paese in questione.
  85. Il Cliente accetta e conferma pertanto che, utilizzando gli account di registrazione forniti su altri servizi online (social network, il cui elenco esatto è presentato nella pagina), per accedere al sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com registrazione del Cliente, ad esempio Facebook, Google +, ecc.), acconsente al trattamento dei suoi dati personali sia da parte del Contraente che di tali servizi online; nel caso di fornitura di servizi al Cliente da parte di fornitori di Internet, operatori di telefonia mobile o altre risorse su Internet, che (servizi) il Cliente utilizza per accedere ai siti web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, acconsente al trattamento dei propri dati personali e a quelli dei soggetti sopra indicati.
  86. Il Cliente acconsente al trattamento, compreso il trasferimento transfrontaliero dei dati, da parte del Contraente o di terzi per conto del Contraente, dei dati personali forniti dal Cliente, in particolare nome, cognome, pseudonimo, data di nascita, indirizzo e-mail e login, sesso, età e altri dati, per le seguenti finalità:
  87. Identificazione del Cliente nell'ambito dell'utilizzo del Sito Web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com; 
  88. Garantire la possibilità di utilizzare il Sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, fornendo al Cliente servizi di accesso alla visualizzazione dei contenuti da lui creati, nonché fornendo servizi informativi al Cliente;
  89. Comunicazione con il Cliente, incluso l'invio di notifiche, richieste e informazioni relative all'utilizzo del Sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, nonché l'elaborazione delle richieste e delle domande del Cliente;
  90. Migliorare la qualità del sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, facilità d'uso;
  91. Materiali pubblicitari mirati.
  92. Il Cliente è informato e accetta che, durante il trasferimento transfrontaliero dei suoi dati personali, i destinatari di tali dati potrebbero trovarsi in Paesi stranieri che non garantiscono un'adeguata tutela dei diritti degli interessati. Allo stesso tempo, il Contraente si impegna ad adottare tutte le misure appropriate per garantire la riservatezza e la sicurezza di tutti i dati personali trasferiti nel territorio di qualsiasi Paese straniero. Il trattamento dei dati personali è qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite con o senza l'utilizzo di strumenti automatizzati sui dati personali, tra cui la raccolta, la registrazione, la sistematizzazione, l'accumulo, la conservazione, la chiarificazione (aggiornamento, modifica), l'estrazione, l'utilizzo, il trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), la depersonalizzazione, il blocco, la cancellazione e la distruzione dei dati personali.
  93. Il consenso del Cliente al trattamento dei suoi dati personali è valido e il termine di utilizzo dei dati personali è valido per tutta la durata dell'utilizzo del Sito Web da parte del Cliente. https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com e 5 (cinque) anni dopo la fine dell'ultimo fatto di accesso al Sito Web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, salvo che la normativa vigente applicabile all'Accordo preveda un termine più lungo.
  94. Qualora il Cliente ritenga necessario revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali, dovrà inviare una comunicazione all’indirizzo email: info@stravopys.comIn questo caso, il Contraente elimina l'account del Cliente dal Sito Web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com e i suoi dati personali. Il diritto previsto dalla presente clausola può essere limitato in conformità con i requisiti della legge applicabile. In particolare, tali limitazioni possono prevedere l'obbligo del Sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com di conservare le informazioni cancellate dal cliente per il periodo stabilito dalla normativa vigente e di trasferire tali informazioni, secondo la procedura stabilita dalla legge, all'ente statale.
  95. Il Cliente acconsente all'utilizzo dei cookie da parte del Contraente, una tecnologia mediante la quale vengono trasmessi file di testo identificativi al dispositivo del Cliente tramite Internet, che consentono di salvare informazioni individuali su di lui e di identificarlo con l'ulteriore utilizzo del Sito. https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com.
  96. Il Contraente può utilizzare i cookie, in particolare, per:
  97. Salvare le credenziali del Cliente necessarie per accedere automaticamente al suo account, senza che il Cliente debba reinserirle. Inoltre, salvare le impostazioni del Cliente per le visite preliminari al Sito. https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com (paese, lingua, ecc.);
  98. Ottenere dati tecnici dettagliati sulle azioni del Cliente sul sito web https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, ad esempio, informazioni sull'ultima pagina visitata, il numero di pagine visitate e il tempo trascorso su di esse, frammenti selezionati del sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com, l'intervallo tra i clic del mouse. Grazie a questo, il contraente può determinare le sezioni più popolari del sito https://stravopys.com E https://admin.stravopys.com e migliorare la qualità dei servizi loro forniti;
  99. Ottenere informazioni sui materiali pubblicitari e informativi visionati dal cliente.
  100. Per modificare le impostazioni relative ai cookie, il Cliente può utilizzare le impostazioni del proprio browser.

DATI DELL'APPALTATORE

E-mail: info@stravopys.com