Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est un code QR, quels types de codes QR existent, comment fournir aux clients un accès instantané à un menu électronique, des conseils pour concevoir des codes QR et comment configurer des codes QR pour des campagnes marketing.

Le code QR (ou code à réponse rapide, code matriciel) est un code-barres bidimensionnel lisible par un équipement spécial équipé d'un scanner. Les codes QR ont gagné en popularité avec le développement des smartphones, équipés ou non de scanners. Leur principale différence par rapport aux codes-barres classiques réside dans leur capacité à encoder davantage d'informations, ce qui leur permet d'être utilisés dans divers domaines : documents officiels, titres de transport, opérations de production, techniques et commerciales. Leur utilisation présente également des avantages notables dans la restauration, où ils permettent un accès instantané à un menu électronique.
On doit l'invention des codes QR au Japonais Masahiro Haru. Cela s'est produit en 1994, alors qu'il travaillait chez Denso Wave, une filiale de Toyota. Les limitations des codes-barres classiques ne permettant pas de répondre à tous les besoins de suivi des pièces automobiles, une nouvelle méthode de codage des informations a été développée.
Pour la plupart des gens, un générateur de code QR est un service unique qui accepte des données textuelles et renvoie un code numérique sous forme d'image. Grâce à un code QR, vous pouvez encoder n'importe quel texte, carte de visite, numéro de téléphone, information de paiement, mot de passe Wi-Fi, lien vers un site web, menu de restaurant, page de commande, etc.
De nombreux générateurs de codes QR disponibles sur Internet se déclinent en différentes formes et couleurs, contiennent des images et présentent une apparence inhabituelle. Vous pouvez utiliser n'importe lequel de ces services si nécessaire, mais n'oubliez pas que la génération de codes QR est une opération complexe. L'utilisation de services tiers peut perturber le trafic client et provoquer des actions indésirables, comme l'affichage de publicités avant l'ouverture d'un menu numérique.
Pour éviter des résultats imprévisibles, nous vous recommandons d'utiliser le générateur de codes QR de Stravopys ; son utilisation garantit une compatibilité totale avec notre plateforme. Le processus est très simple et ne prend que quelques minutes.
Pour créer un nouveau QR, procédez comme suit :
- Ouvrez le panneau d'administration Stravopys et recherchez le lien « Codes QR » dans la barre de navigation.

- Cliquez sur le bouton « Créer un code QR ».

- Une fois la boîte de dialogue de modification du code QR affichée, indiquez son nom afin de faciliter la compréhension du type de code créé. Les noms peuvent être répétés, mais il est préférable de créer des noms uniques et compréhensibles, par exemple « Code QR pour le menu » ou « Code QR pour le panneau d'affichage ». Des champs supplémentaires sont requis pour créer des codes QR uniques pour la livraison ou pour les produits. menu numérique avec numéro de table du client.

- Cliquez sur le bouton « Créer ».

Une fois créé, le nouveau code QR s'affichera dans le panneau d'administration et sera disponible au téléchargement. Vous pouvez modifier ses données et son apparence si nécessaire.
Conception de code QR
Après avoir créé un code QR, vous pouvez personnaliser son apparence. Pour modifier son design, cliquez sur son image.
Les trois carrés sur le bord extérieur du code QR sont marqueurs de positionnement, qui vous permettent de scanner des codes QR sous n'importe quel angle ; ils aident également le scanner à déterminer la taille et l'échelle du code QR, ce qui permet une interprétation correcte des données codées. Dans la version classique, chaque marqueur est composé de trois carrés concentriques : un grand carré extérieur (style extérieur du marqueur de position), un plus petit carré central et un petit carré intérieur (style intérieur du marqueur de position). Dans l'éditeur, vous pouvez modifier leur apparence en spécifiant d'autres formes géométriques.
Module de données Il s'agit d'un petit bloc carré utilisé pour coder des informations. Chaque module peut être noir ou blanc, correspondant à un code binaire (1 ou 0). Les modules de données sont les éléments de base d'un code QR ; leur disposition et leur codage déterminent les informations pouvant y être stockées. En modifiant le champ « style de forme » vous pouvez régler l'affichage du module de données.
Les codes QR disposent d'un système de correction d'erreurs intégré qui vous permet de récupérer des données même si une partie des modules est endommagée.

Le générateur de code QR Stravopys crée des images à l'aide de graphiques vectoriels, vous permettant de les redimensionner sans perte de qualité.
Connexion analytique
Stravopys permet de générer une variété de codes QR adaptés à des besoins spécifiques, notamment grâce à l'intégration d'outils de collecte, d'analyse et d'interprétation des données. Ceci est particulièrement important lors de la planification de campagnes publicitaires ou de l'intégration de Google Analytics, MetaPixel et d'autres plateformes d'analyse pour le suivi du trafic.
Les paramètres nécessaires se trouvent dans l'onglet « Analytics », où vous pouvez spécifier les paramètres du module de suivi Urchin (UTM).

Pour évaluer le succès des campagnes de marketing en ligne, les spécialistes du marketing utilisent six paramètres d'URL importants qui leur permettent de suivre les sources et les canaux de trafic :
- utm_id — sert d'identifiant unique pour une campagne marketing spécifique. Ceci est crucial pour un suivi précis. Contrairement à utm_campaign, qui peut être modifié, utm_id reste inchangé, garantissant ainsi l'intégrité des données au fil du temps. Il est important de comprendre que ce paramètre est créé comme un identifiant unique ; les exemples se présentent donc souvent sous forme de chaînes alphanumériques ou de valeurs numériques : 234234, s1d988a4sdBien qu'il puisse y avoir des valeurs plus lisibles, telles que promo-xxxx.
- utm_source — identifie la source du trafic et constitue un paramètre obligatoire. Ce paramètre indique essentiellement quel site web, quelle plateforme ou quelle source spécifique a orienté les visiteurs vers le scan du code QR. Par exemple : Google, Instagram, panneau d'affichage, etc.
- utm_medium — détermine le type de lien utilisé. Cela permet de distinguer, par exemple, le trafic e-mail du trafic provenant des réseaux sociaux ou de la publicité payante. Les spécialistes du marketing utilisent ce paramètre pour analyser l'efficacité des différents canaux marketing. Par exemple : e-mail (pour le trafic de courrier électronique), sociale (pour le trafic provenant des réseaux sociaux), PCC (pour la publicité payante, « coût par clic »), ppc (pour la publicité payante, « pay-per-click »), etc.
- campagne_utm — Identifie une promotion de produit spécifique ou une campagne stratégique. Cela permet de regrouper le trafic provenant de différentes sources et supports sous un nom de campagne unique. Par exemple : soldes de saison, promotion_de_noel, happy_hours, etc. Ce paramètre est important car il fournit un aperçu clair de l'efficacité des différentes initiatives marketing, vous permet d'optimiser vos stratégies et d'allouer efficacement les ressources.
- utm_term — Généralement utilisé pour définir des mots-clés, des termes de recherche qui dirigent les visiteurs vers votre menu électronique via des liens sponsorisés. Ce paramètre n'est probablement pas particulièrement utilisé pour les codes QR, mais il peut s'avérer utile dans certains cas. Exemples de valeurs : nourriture délicieuse, meilleur restaurant de Barcelone, etc.
- utm_content — Identifie l'élément sur lequel l'utilisateur a cliqué pour accéder au site, comme une bannière publicitaire ou un lien texte. Ce paramètre est souvent utilisé pour les tests A/B et les publicités ciblées par contenu. Il permet de distinguer les différentes versions d'une publicité, d'un lien ou d'un contenu appartenant à une même campagne. Il est généralement utilisé pour suivre les performances de différents éléments créatifs, tailles de bannières, variantes de texte ou emplacements. Dispositifs de valeur : bannière_sur_la_rue_principale, qr_sur_le_mur_vert, salutation_personnalisée, identifiant.
Les outils d'analyse collectent ces informations lorsque les utilisateurs cliquent sur un code QR pour suivre des liens spécialement créés. Cela permet aux marketeurs d'analyser le trafic en détail et de prendre des décisions éclairées en matière de stratégies marketing. De plus, les codes QR rendent la publicité plus interactive, incitent à l'action et attirent l'audience.
Conseils pour la conception et l'utilisation des codes QR
Combiner créativité, marketing et technologies modernes peut considérablement accroître votre capacité à attirer des clients potentiels. Voici quelques conseils pour vous y aider :
- Utilisez toujours des codes QR en haute résolution et avec un bon contraste.
- Vérifiez toujours le code QR avant de l’imprimer et de l’utiliser.
- Assurez-vous que le code QR fonctionne de manière stable et qu'il est facile à scanner.
- Ajoutez un appel à l'action, tel que : « scanner pour ouvrir le menu ».
- Choisissez une taille en fonction de la distance à laquelle le code QR sera scanné. Il doit être suffisamment grand et facilement accessible.
- Placez des codes QR aux endroits où les clients ont accès à Internet. Dans les sous-sols, l'accès aux réseaux mobiles peut être limité ; il est donc particulièrement judicieux de créer un code QR pour le Wi-Fi.
- Utilisez des panneaux stylisés, des autocollants et des sous-verres avec des codes QR.
- Si vous disposez d'un menu papier, vous pouvez ajouter un code QR qui vous redirige vers un menu électronique, disponible en plusieurs langues et contenant des informations plus récentes. Les codes QR vous permettent de fournir une grande quantité d'informations sans avoir à imprimer des documents volumineux.
- Placez un QR code à l'entrée du restaurant ou sur les fenêtres afin que les visiteurs puissent consulter le menu sans entrer dans le restaurant.
- Utilisez des matériaux de haute qualité qui répondent aux conditions d’utilisation des codes QR, surtout s’ils sont situés à l’extérieur des locaux.
- Les codes QR pour les panneaux d'affichage, les affiches ou les panneaux publicitaires dans les transports doivent être suffisamment grands pour être scannés facilement et rapidement.
- Utilisez des formats de fichiers vectoriels pour imprimer sans perte de qualité, en particulier pour les grandes tailles.