politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 26 octobre 2020

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté chez Stravopys ("Entreprise", "nous", "nous", "notreNous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Pour toute question ou préoccupation concernant la présente déclaration de confidentialité ou nos pratiques relatives à vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@stravopys.com.

Lorsque vous visitez notre site Web https://stravopys.com et https://admin.stravopys.com (le "Site web"), et plus généralement, utiliser l'un de nos services (le "Services", qui incluent le site Web), nous apprécions que vous nous confiiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines conditions de cet avis de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos services.

Cet avis de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via nos services (qui, comme décrit ci-dessus, incluent notre site Web), ainsi qu'à tous les services, ventes, marketing ou événements associés.

Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité car il vous aidera à comprendre ce que nous faisons avec les informations que nous collectons.

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP (Internet Protocol) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site web. Ces informations ne révèlent pas votre identité (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur votre appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur votre utilisation de notre site web et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires au maintien de la sécurité et du fonctionnement de notre site web, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

• Données de journal et d'utilisation. Les données de journal et d'utilisation sont des informations relatives aux services, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à notre site Web ou l'utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur, ainsi que des informations sur votre activité sur le site Web (telles que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, comme les fonctionnalités que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (telles que l'activité du système, les rapports d'erreur (parfois appelés « vidages sur incident ») et les paramètres matériels).
• Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations collectées dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser la collecte de ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Notez toutefois que si vous choisissez de vous désinscrire, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains aspects des Services.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS

En bref : Nous traitons vos informations à des fins fondées sur des intérêts commerciaux légitimes, l’exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via notre site web à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous, avec votre consentement, et/ou pour respecter nos obligations légales. Nous indiquons les motifs spécifiques de traitement que nous invoquons à côté de chaque finalité listée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

• Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos conditions générales et politiques.
• Pour protéger nos services. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
• Pour faire respecter nos termes, conditions et politiques à des fins commerciales, pour se conformer aux exigences légales et réglementaires ou dans le cadre de notre contrat.
• Pour répondre aux demandes légales et prévenir tout préjudice. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devrons peut-être inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
• Exécutez et gérez vos commandes. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via le site Web.
• Gérer les tirages au sort et les concours. Nous pouvons utiliser vos informations pour gérer les tirages au sort et les concours lorsque vous choisissez d'y participer.
• Pour fournir et faciliter la prestation de services à l'utilisateur. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir le service demandé.
• Pour répondre aux demandes des utilisateurs et leur offrir une assistance. Nous pouvons utiliser vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos Services.
• À d'autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre site Web, de nos produits, de notre marketing et de votre expérience. Nous pouvons utiliser et stocker ces informations sous forme agrégée et anonymisée afin qu'elles ne soient pas associées à des utilisateurs finaux individuels et n'incluent pas d'informations personnelles. Nous n'utiliserons pas d'informations personnelles identifiables sans votre consentement.

3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUI QUE CE SOIT ?

En bref : Nous partageons uniquement des informations avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services, pour protéger vos droits ou pour remplir des obligations commerciales.

Nous pouvons traiter ou partager vos données que nous détenons sur la base des bases juridiques suivantes :

• Consentement : Nous pouvons traiter vos données si vous nous avez donné votre consentement spécifique pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques.
• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes.
• Exécution d'un contrat : lorsque nous avons conclu un contrat avec vous, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour remplir les termes de notre contrat.
• Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à un processus légal, par exemple en réponse à une ordonnance d'un tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi)
• Intérêts vitaux : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
• Transferts d'entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d'actifs, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref :  Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations.

5. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?     

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services à l’aide d’un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Notre site web vous offre la possibilité de vous inscrire et de vous connecter à l'aide des identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Google). Si vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Ces informations peuvent varier selon le fournisseur de réseau social concerné, mais incluront généralement votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis, votre photo de profil ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur ce réseau social.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur le site web concerné. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseaux sociaux tiers. Nous vous recommandons de consulter leur déclaration de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et comment vous pouvez paramétrer vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

6. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?    

 

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés en Espagne et dans d'autres pays. Si vous accédez à notre site Web depuis l'extérieur, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUI QUE CE SOIT ? » ci-dessus), en Espagne et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons toutefois toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles, conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation applicable.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref :  Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si la loi l’exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité ou dans l'accord d'offre publique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telles que des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons aucun besoin commercial légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref :  Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité des informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ni aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ni garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne parviendront pas à contourner notre sécurité et à collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, leur transmission vers et depuis notre site web se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site web que dans un environnement sécurisé.

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?

En bref : nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne faisons pas de marketing auprès d’eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne leur faisons pas de publicité. En utilisant le site web, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent ou le tuteur d'un mineur et consentez à son utilisation du site web. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous avez connaissance de données que nous aurions collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@stravopys.com.

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@stravopys.com.

Si vous souhaitez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte, vous pouvez :

• Connectez-vous aux paramètres de votre compte et mettez à jour votre compte utilisateur.
• Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.

À votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter les enquêtes, faire respecter nos Conditions d'utilisation et/ou nous conformer aux exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies. Cette suppression ou ce rejet pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de notre site web.

Désinscription des e-mails marketing : Vous pouvez vous désinscrire de notre liste d'e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les e-mails que nous vous envoyons ou en nous contactant aux coordonnées ci-dessous. Vous serez alors retiré de notre liste d'e-mails marketing. Cependant, nous pourrons continuer à communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des e-mails liés aux services nécessaires à la gestion et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à vos demandes de service ou à d'autres fins non commerciales. Pour vous désinscrire, vous pouvez :

• Contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies.

11. COMMANDES DE LA FONCTION « NE PAS SUIVRE »

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Do-Not-Track » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence de confidentialité et ne pas voir vos données de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée et que nous devons la suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de la présente déclaration de confidentialité.

12. LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref :  Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l’accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du Code civil californien, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », autorise nos utilisateurs résidant en Californie à nous demander et à obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la soumettre par écrit aux coordonnées ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et possédez un compte enregistré sur le site web, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous publiez publiquement sur le site web. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous, en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte et une déclaration attestant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que ces données ne soient pas affichées publiquement sur le site web, mais sachez qu'elles ne seront peut-être pas supprimées complètement de tous nos systèmes (sauvegardes, etc.).

13. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?     

En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conformes aux lois en vigueur.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de « Révision » et entrera en vigueur dès sa publication. Si nous apportons des modifications importantes à cette déclaration de confidentialité, nous pourrons vous en informer soit en publiant un avis bien en vue, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

14. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?  

   

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet avis, vous pouvez nous contacter.

E-mail: info@stravopys.com

15. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET ?  

   

Selon la législation applicable dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons, de les modifier ou de les supprimer dans certaines circonstances. Pour consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous envoyer votre demande par courriel. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.